项目六网络营销渠道策略【69页】.pptVIP

目 录 目 录 项目六 网络营销渠道策略 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 任务1 网络营销渠道的设计 项目六 网络营销渠道策略 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 任务2 网上销售系统的建立 图6-29 订单确认界面 （四）客户服务模块 结合AAA公司的网上销售现状，其客户服务模块的主要内容分为六个方面，见图6-30所示。 图6-30 客户服务模块的主要内容设计 五、确定后台管理系统及其技术支持 管理员需要进入后台系统时需要进行登录，进入后台管理系统后，应首先选择一级系统功能，然后在左侧的功能菜单里找到想要进行的管理操作，点击后就可以在右下方的操作区进行相关的具体操作了，如图6-31所示（资料来源：/）。 图6-31 网站后台管理系统界面 六、制定网上销售系统管理和推广方案 推广网上销售系统可以采取以下方法：经常更新网站信息，参与Google或百度的关键词（电脑、数码、手机）竞价广告，提升在搜索引擎中的排名；及时、耐心的解答客户的咨询；处理好商品图片，与其他相关网站之间建立友情链接；利用网络社区等其他网络资源和手段进行推广等。 （一）网上销售系统的管理方案 网上销售系统建立后并不是一成不变的，在实际工作中，应根据市场需求进行相应的改进，主要是对系统结构、系统样式、系统数据和系统安全四个方面进行修改和完善。 （二）网上销售系统的推广方案 2 从消费者角度设计 只有采用消费者比较放心，容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物，以克服网上购物的“虚”的感觉。选择结算方式时，应考虑到目前实际发展的状况，应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要考虑网上结算的安全性，对于不安全的直接结算方式，应换成间接的安全方式，如8848网站将其信用卡号和帐号公开，消费者可以自己通过信用卡终端自行转帐，避免了网上输入帐号和密码被丢失的风险。目前，在中国采用货到付款方式比较让人认可。 3 从企业产品的特性角度设计 在进行网上销售时要注意产品的特性，考虑到该产品是否适合于目前的配送体系，有些产品易于数字化，可以直接通过互联网传输；而对大多数有形产品，还必须依靠传统配送渠道来实现货物的空间移动，对于部分产品依赖的渠道，可以通过对互联网进行改造以最大限度提高渠道的效率，减少渠道运营中的人为失误和时间耽误造成的损失。正因如此，目前网上销售的商品大多是价值较少的不易损坏的商品，如图书、小件电子类产品等。 Customer 4 从企业自身条件角度设计 对于已拥有完善销售渠道和物流网络的企业，在开展网络营销时可选择与传统营销共用一套物流系统模式，通过