如何报价和对付客人的讨价还价.ppt

-如何专业的报价 -如何应付客人的讨价还价 Bella Zheng 2016.7.21 1.详细专业的报价（Detail Profession Quotation） Dear Mike This is Bella.From Luoyu Clothing Co,.Ltd .According your inquiry of tshirt.I was wondering if you accept our price USD 5.65/PC Per our conversation on AU fair .The estimate USD5.3/pc was base on the 100% cotton-180g ,Not the cotton polyester blend as you confirmed finally Enclose please find the tshirt with 100% cotton. Your prompt reply will be greatly appreciated Regards Bella Zheng 对于老客户。重要的客户或者对询价有具体要求和针对性的客户。需要及时准备的给出报价，而报价的内容尽可能详尽，并突出自身的优势。把能给的信息一次性给全，最大程度避免“挤牙膏”式的来往邮件。节省对方时间。也在一方面给客户树立一个“专业”的正面形象 价格谈判出现僵局是常用的事。客户一说价格偏贵，就马上降价。报价应该是有理有据的。根据具体的要求，包装，数量，印花。来报价。是应该经得起推敲的，如果客户嫌贵。是否可以考虑适当的调整，比如修改包装。增加数量，改变某些价格构成因素。从而得到降价的目的。 当然。客户也有可能确认所有的细节。唯一不确定的就是价格.这时业务员要有良好的心理准备。强调自身的优势。不一定是品质。可以是稳定的交货期，良好的服务。专业的业务团队。配合的供应商等。通过展现自己的优势来获取优势，既然价格没有特别的优势，就想方设法弱化这一块。而强调自身的优势与长处，请客户综合考虑。 2.回复客户的砍价（Replying customer Bargain） Hi Mike Im so sorry that we couldnt meet your target price of 5.3/PC USD with cotton polyester. As i mention in my previous mail .Our price base on the different fabric . Anyway,We could reduce our margin to establish our business Our final price is USD5.5 with cotton polyester .And 5.2with 100% cotton. If youd like to do promotion for this item .We suggest you confirm the 100% cotton instead,According to our experience .other customer mainly use this 100% cotton for AU market . Please help to check with buyer and advice the comments Best regards B. 砍价是每个业务都会遇到的。 有的客户根据产品的数量质量的不同砍价。 有的客户根据市场定位砍价。 有的客户根据以往的采购经验砍价。 甚至还有的客户先乱砍一桶。然后再通过货比三家压出最低价。 这些都需要业务员根据经验来判断。客户的真实依据。还有带水分的。 回复的时候也要有针对性。不论降价还是维持原件甚至涨价。 都需要合理的理由。有理有据 3.多轮价格谈判(Price Negotiating) Dear Mike To be candid with you .We have no margin to reduce the pricing again. In fact ,The price is very important to win his order .But the quality counts for much more .we couldn’t debase our quality level to achieve your price aim ,I’m so sorry !! I have discussed with our top management ,and decided