无敌人气王--人际关系的建立与沟通.doc

無敵人氣王--人際關係的建立與溝通 剛剛踏進大學校園的小可，對於自己可以順利成為大學新鮮人感到很開心，但是私底下，她卻感到一絲絲的煩惱，大學生活不像過去的求學經驗，班上同學都會長時間的一起上課，所以彼此了解和相處需要更加主動的展現自我，但是小可有些害羞，不確定這樣的自己到底能不能順利在大學中結交到知心的好朋友呢？ 親愛的你是不是也有這些擔心？不知道學校的新朋友喜不喜歡自己？怎麼樣才能跟大家愉快的說話呢？如何快速的融入朋友圈中？第一次見面的陌生人要怎麼開啟話題？哎呀呀~想的頭都痛了！別煩惱了~我們一起來看看底下的小撇步： 利用小測驗檢視自己的狀況，我寂寞嗎？ 指出下列每一個敘述與自己吻合程度有多少。在每一項敘述中圈選一個字母： O表示「我經常這樣覺得」 S表示「我有時候這樣覺得」 R表示「我很少這樣覺得」 N表示「我從未這樣覺得」 單獨做這麼多事，我覺得不快樂……………………………………… O S R N 我沒有人可以傾訴……………………………………………………… O S R N 我無法忍受這麼孤獨…………………………………………………… O S R N 我覺得好像沒有人真正了解我………………………………………… O S R N 我發覺我等著別人打電話或寫信給我………………………………… O S R N 我覺得孤獨透了………………………………………………………… O S R N 我無法跨出去與身邊的人溝通………………………………………… O S R N 我渴求同伴至極………………………………………………………… O S R N 對我而言交朋友很難…………………………………………………… O S R N 我感覺被他人排擠、摒棄在外………………………………………… O S R N 計分法：圈選“O”得4分，“S”得3分，“R”得2分，“N”得1分；再把每項分數加起來，得到寂寞總分數。假如總分加起來超過35分，就要注意自己的寂寞情況囉！ 貼心小提醒：測驗只是一個初步了解自己的工具，提供參考性的資料，並非百分之百的絕對喔！ 人際溝通技巧的學習與運用 人際關係其實就是個人與個人之間，或是個人與團體之間彼此相互互動、影響的行為，就是人際關係。例如：同學、同事、師長、親戚…等。所以我們的生活中與人際脫離不了關係，準備好要當人氣王了嗎？我們一起來學習人際溝通的技巧吧！ 三不原則─不批評、不責備、不抱怨：沒有人喜歡總是聽到批評的語言，而且批評或抱怨並不會改變事實，心平氣和的面對與溝通才是成事的秘訣。不批評、不責備、不抱怨的三不原則，你放在心上了嗎？ 真誠讚賞與感謝：看到身邊的人有自己所沒有的優點，你的反應是酸溜溜的還是真心的說出你的欣賞呢？真心的說出欣賞和感謝不僅可以增進氣氛的和諧度，更可以贏得友誼喔！ 引發他人談話的興趣：每個人都希望自己的需求可以得到滿足，主動點出他人內心的需要，或是找出共同的興趣，給對方表現的機會，對方會很樂意開口唷！ 培養吸引人的人格特質：不知道你有沒有觀察過身邊人氣王們有哪些特徵？他們通常是親切、開朗、熱心、幽默、外表整潔清爽，或是有親和力的。問問自己：「我的身上擁有哪幾點呢？」，透過後天的自我覺察和學習，人氣王肯定非我莫屬 不預設立場：有時候好像會因為第一印象而打壞人們建立關係的意願。了解溝通的障礙並且盡可能去突破。首先我們得有與人溝通的意願，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價值判斷，最好以對方的立場和觀點去設想。 參考資料： 心理衛生─現代生活的心理適應 (林彥妤 等譯) (1994)。台北市：桂冠。(原著出版年：1986) 台北市聽障者聲暉協會(無日期)。漫談人際關係與溝通技巧。台北市：林明通。 良好的人際關係 (無日期)。台北市：衛生署。2007年7月9日，取自：.tw/doctor/book/ch09/book9_1.htm。 ~對於人際關係想要有更深入的探索，或是其他問題，歡迎到輔導中心 心微風廣場唷~