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八九点班校家班组管理和班组长整体素质能力提升 　　项目背景 　　为响应中石化“三基”工作的要求，中国石化提出要深入开展“三基——基层建设、 基础管理、基本功训练”工作，加强车间班组管理，锤炼基层队伍，抓好基层建设。为此，石炼化采取切实有效的措施， 与八九点合作举办了班组长整体素质能力提升培训，全面提高班组长综合素质，推广班组管理先进经验。 服务周期 　　服务周期：2006 年 -2013 年 　　项目预期： 　　通过深入现场系统调研，八九点发现了石炼化管理存在诸多的改善点，主要体现在以下方面： 　　1、操作层(员工)：对公司的规章制度明知故犯，职业精神严重缺失。对主导文化不理解，存在逆反心理，表现为各层面的冲突。 　　2、基层管理者：基层管理者对岗位职责理解不到位，发现问题、解决问题能力欠缺，对严重的问题视而不见， 基础管理薄弱。 　　3、基层管理：尚未升级，过分依赖制度考核，最终执行与制度初衷相背离。 　　基于以上改善点，通过与石炼化项目负责人的沟通，确定了如下项目预期： 　　1、班组管理水平明显上一个台阶，执行能力有明显提升，产出新机制、快速产出人才，产出良性竞争氛围、产 出团队士气。 　　2、整体项目下来，产生大量案例并成为企业自主培训的资源，以此推进企业文化的发展;实现将本增效能力和管理 效益的大幅提升。 项目设计及内容 　　针对石炼化“三基”工作的要求和对基层建设的预期，八九点切入新班组建设的模式，提出了如下项目设计和内容： 　　以“班、校、家”班组建设模式为基础，以卓越班组长素质能力提升为主线，对企业班组现状进行深入调研诊断，实施整体方案设计，进行班组管理模 式、工具的导入及训练，对班组长管理进行思维引导及转念，开展催化活动，深入班组进行现场辅导、纠偏和优秀做法提炼，建立班组建设的长效机制和发展平台。 项目成果 　　项目收益： 　　学员在课堂现场提出降本增效提案 338 个，实施后合计可为企业节约成本 4156.8 万元。 　　解决了长期困扰石炼化的老大难问题，如“睡岗”问题。 　　产生日常管理案例 291 个，其中精品案例 40 余个。 　　现场产生学员思想火花 1680 余条，为企业内部经验的分享、传递和文化手册的形成奠定一定基础。 　　产出了石炼化班组长手册，形成了长效管理机制。具体内容包括：班组长通用管理制度、班组建设管理办法、 　　班组员工行为规范、人力资源管理制度、安全生产管理制度、班组长管理案例集;等等。 　　产出了班组长沙龙，搭建了班组长的学习、交流平台。 　　在公司内部掀起了争创红旗班组的新一轮高潮。 　　使学员学会了通过运用案例树立学习榜样，宣扬、贯彻公司理念、文化、战略，同时也为石炼化搭建自主培 　　训体系和学习型组织的建设积累了大量宝贵素材。 　　项目价值与亮点(摘录)： 　　效果催化系统——“五个一”活动 　　以五个一活动为平台，激活班组长参与班组建设与管理热情，调动全员潜能，形成班组建设与管理的大氛围、大环境， 产出卓著成果。 　　培训课程二度开发 　　班组建设是一项长期系统工程，开展方式和内容会根据进度适时调整和优化。 扩展链接 　　自2006 年首次开展新班组建设，中国石化已经与八九点开展了近八年的合作。“班校家”班组建设模式和中国石化班组建设成果树立一个行业标杆，来自不同行业的几十家企业先后至此观摩学习。