宠物殡葬服务项目商业计划书.doc

宠物殡葬服务网站项目商业计 项目综述 项目背景 随着人们生活水平的提高，相信在物质满足的条件下，更注重精神上的满足。于是，狗，猫以及一些更加怪异的小动物渐走入一个个不同条件的家庭，成为宠物，成为人们精神的陪伴。然而，当你和你的宠物开心的相处着，快乐的嬉戏着，你是否曾想过好好的规划它的一生，履行好主人对它善始善终的那份责任？ 据公安部门不完全统计，上海市家养宠物至少100万只，这一数字还在被不断刷新，仅每年新增的有证犬就在3000—5000只，还不包括一些家庭同时饲养了猫、狗、鹦鹉等多种宠物。宠物也有生老病死，一旦身亡，它们该葬身何处？不少宠物主人选择将小动物尸体埋进小区绿化带，或自己进行火化，还有的干脆扔进垃圾箱了事，只有少数人愿意花上数百元钱，到宠物商店进行火化处理或把尸体制成标本。宠物遗体自身携带的细菌，不会在短时期内死亡，特别是那些得传染病而死的宠物，不管是火化还是埋葬，都会对环境产生很大污染，即便埋葬得较深，病菌也很可能渗透到地下水中。第一章 项目背景 1.1概述 宠物殡葬网力求为广大宠物爱好者搭建一个信息交流的平台，专业化处理宠物身后事宜，提供“一条龙”殡葬服务，为那些真心喜爱宠物，与之风风雨雨走过几十年的宠物爱好者们留下一份思念，一份慰寄。我们的目的就是针对中低饲养宠物的消费群，宣传爱心与责任，人类的朋友，改变以往饲养宠物仅有的娱乐观念，提升宠物价值与您自身的素质。 而且从网上可以了解到现在有关宠物殡葬的网站上海是没有的，只有北京、成都、天津等地区有，但是都不是很完善。只有国外有设施和服务一流的网站。足以看出，在上海宠物殡葬业的潜力。 本网站与中国殡葬网业务合作，由其负责宠物火化部分。本公司主要由物流部门与纪念品制作部门构成，配合合作伙伴的火化流程，给客户带来便捷的宠物殡葬一条龙服务。 我司网站主要功能： 宣传功能：提供一系列服务流程展示，从环保与人性角度，呼吁人类的社会爱心，饲养责任，切勿随意丢弃宠物尸体，给宠物一份应有的尊重。 在线查询功能：提供所有产品，服务目录供客户查询了解 社区交流功能：提供互动板块使客户与工作人员间以及客户与客户间进行信息交流 殡葬特色服务功能：提供一条龙殡葬特色服务，及相关后续服务（火化过程的摄像记录和相关宠物纪念品的制作等） 其他服务功能：附带宠物美容，医疗的查询及预定，以及其他相关宠物用品的购买的连接 1.2课题选择 此次我与同学对宠物殡葬进行了一番调查，发现眼下，越来越多的市民加入养宠物的行列。据公安部门不完全统计，上海市家养宠物至少100万只，这一数字还在被不断刷新，仅每年新增的有证犬就在3000—5000只，还不包括一些家庭同时饲养了猫、狗、鹦鹉等多种宠物。宠物也有生老病死，一旦身亡，它们该葬身何处？不少宠物主人选择将小动物尸体埋进小区绿化带，或自己进行火化，还有的干脆扔进垃圾箱了事，只有少数人愿意花上数百元钱，到宠物商店进行火化处理或把尸体制成标本。宠物遗体自身携带的细菌，不会在短时期内死亡，特别是那些得传染病而死的宠物，不管是火化还是埋葬，都会对环境产生很大污染，即便埋葬得较深，病菌也很可能渗透到地下水中。 图1-1 调研分析图 第二章 业务规划 2.1战略规划 网站远景：成为上海地区首屈一指的宠物殡葬网站。 宠物殡葬服务远景：能够建立一条龙服务，让顾客放心、安心。 2.2目前服务 公司目前主要客户是上海地区养宠物的所有人员。 主要服务：宠物火化，宠物追悼会，骨灰归还及网上预定相关产品。 图2-1 木制骨灰盒 图2-2 玉制骨灰盒 图2-3 大花圈 图2-4 小花圈 特色骨灰盒： 图2-5 特色骨灰盒 （可将宠物生前照片放置骨灰盒上，留以纪念。） 2.3需求分析 2.3.1同类电子商务网站比较 在中国的宠物殡葬一条龙服务只有一个雏形，关于宠物殡葬的主题网站上海几乎没有，大多都是在各大的论坛中发帖（例如赶集网，篱笆网，宠物论坛等）或外地一两家（如成都，北京） 酷狗宠物派博客 图2-5酷狗宠物派博客图 博客功能：简单的介绍了一下创办宠物殡葬一条龙的理念，以及价格明细的各项情况，以及个人的联系情况。 （1）优点： 简洁明了，并把服务分为了标准，高档，豪华三个档次 （2）缺点： ①因为是博客，所以没有主题网站的感觉。 ②内容过于简单。 ③虽然分为了3个档次，但是价格仍显较贵，不适宜一般非名种动物，小型以及迷你型的宠物。 ④没有网上订单的服务 中国宠物殡葬网