广州行知教育旅游有限责任公司商业计划书.doc

广州行知教育旅游有限责任公司商业计划书 目录 第一部分 摘要 1 1.1公司简介 1 1.2团队管理 1 1.3市场概况 1 1.4业务范围 2 1.5产品介绍 3 1.6产品经营 3 1.7资金需求 4 1.8财务计划 4 第二部分 综述 4 第一章 公司介绍 5 1.1公司名称及选址 5 1.2公司性质 5 1.3公司理念 5 1.4注册资本 5 1.5公司简介 5 1.6企业目标 6 1.7企业文化 7 1.8知识产权情况 7 第二章 市场分析 8 2.1目前教育旅游市场存在的问题及对策 8 2.2目标顾客 12 2.3客户需求 13 2.4市场细分 14 第三章 竞争分析 16 3.1波特五力模型分析 16 3.2对本公司的SWOT分析 19 第四章 商业模式 24 4.1定位 24 4.1.1产品类型 24 4.1.2产品性能及特性 24 4.1.3目标顾客 24 4.1.4客户需求 26 4.1.5产品的市场竞争力 27 4.2业务系统 27 4.3关键资源能力 29 4.4盈利模式 30 4.5现金流结构 30 4.5.1收入结构分析 30 4.5.2支出结构分析 31 4.5.3余额结构分析 31 4.5.4现金流量表 32 4.6发展规划 34 第五章 营销战略 34 5.1营销总体思路 34 5.2销售策略及环节 35 5.3主要业务关系 39 5.4销售福利分配政策 40 5.5广告策略和促销计划 40 5.6产品价格方案 41 5.7销售资料统计 42 5.8市场开发规划 44 第六章 风险预测与应对措施 45 6.1产品风险 45 6.2市场风险 46 6.3财务风险 46 6.4管理风险 47 6.5行业风险 47 第七章 管理 48 7.1组织结构 48 7.2公司团队 49 7.3团队管理模式 53 7.4 管理创新 57 7.5 企业信息化战略 58 第八章 经营预测 60 8.1宏观基础 60 8.3教育旅游行业的获利性分析 64 8.4教育旅游行业的进入性分析 67 第九章 财务分析 69 9.1资本结构与规模 69 9.2资金来源与运用 70 9.3公司销售收入预测 72 9.4管理费用预测 74 9.5利润预测 76 9.6 利润分配 77 9.7现金流量预测 77 9.8项目投资的效益分析 79 9.9公司的融资方式 83 第三部分 附录 84 第一部分 摘要 1.1 公司简介 广州行知教育旅游有限责任公司，秉持“行而知之，让教育融于旅途”的理念，紧跟当代素质教育主流并结合新课标要求，以喜闻乐见的方式开展体验式教育和素质教育，力图打造出全国一流的定位于地理教育和素质教育的教育旅游产品，使青少年为主的目标客户在旅途中学习天文、地理知识，提升综合素质，在实践中拓宽视野，培养创新能力，提高人际交往能力。 本公司以地理专业大学生为创业团队核心，以丰富的学科资源和成熟的教育实习基地为发展基础，以华南师范大学资深的地理及旅游方面的教授为公司顾问，联合具有专业旅游管理经验的广东中国青年旅行社进行规范管理，以一批优秀的地理学教授及地理专业学生作为旅游讲解员兼专业教育导师，保证教育旅游的服务质量，力图开拓性地打造定位于教育旅游的知名公司。 1.2 团队管理 在团队管理上，我们采用直线职能型结构模式，设有六个部门，分别对人力资源、产品研发、财务管理、市场营销、客户服务及公共关系等方面负责；在公司外脑上，我们联合广东中国青年旅行社和华南师范大学资产经营有限公司（地理科学学院）进行规范管理；在公司体制上，公司采取员工激励机制，在提高员工绩效水平的同时不断提高公司业务水平。 1.3 市场概况 当今教育市场呈现旺盛的增长态势，目前每年参加各类培训的少年儿童超过一亿人次，市场发展潜力十分巨大。同时,中国的旅游业市场也孕育着巨大的商机，截至2012年，全国旅游业的生产总值达到22706亿，人均旅游花费767.9元，旅游业发展前景十分广阔。但是，在当前市场上，却很少有企业能将教育与旅游有机结合，并且有效地发挥旅游过程中的教育作用。本公司紧跟时代发展潮流，与华南师范大学和广东铁道青年旅行社合作，创新地将教育与旅游相结合，着力打造以青少年群体为主的教育旅游品牌。同时，本公司精心设计专业教育旅游路线，注重体验式教育及素质教育，以满足中小学生群体、家长群体及社会上对地理和旅行感兴趣等目标顾客的需求，在市场上具有强大的吸引力。以全国1.3亿的中小学生群体为例，若一年中有10%的中小学生选择教育旅游路线出行，那么估计一年教育旅游产品得到的营业额至少为78亿。随着人们生活水平的提高，人们对于自然界未知天文地理知识的渴望，将会在教育旅游产品中得到进一步地爆发。可见，教育旅游市场潜力巨大。 随着公司经营规模的扩大,我们公司将不