淘宝网店策划案.doc

淘宝网店策划方案一、网店的目标市场定位 1.网店目标群体消费习惯分析 就淘宝而言，在其创立初期就定位在中低端价位产品市场上。这在《2009年中国网络购物调研究报告》也可以体现出来（如图）。淘宝的买家主要以月收入5000以下的中低收入者为主。光这点就不同于一些其它同行的定位，例如Ebay就主打中高端市场。从它近几年占据的市场份额来看，淘宝在目标人群的定位上，也是非常符合中国电子商务领域的实际行情的。 图 C2C购物网站用户收入差异(%) 根据淘宝所在市场目标人群的大方向，网店的目标人群定位在18~30岁的大学生和白领。用创意来点亮他们的个性，用时尚的产品来点缀、丰富他们的生活，满足他们的需求。 2. 网店销售产品特点阐述 网店对于销售的产品在定位是时尚、富有创意，价位定在中低端层次的各品牌手机。而且这也符合目标人群的设定。个人觉得对于每个彰显个性和最求的时尚的潮人来说，只要店铺的产品足够时尚，附有特点，就能吸引更多人光临。 二、网店前景评估分析 1 建立SWOT战略分析表 利用SWOT战略分析方法，通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机会)、threats（威胁）。W：劣势 根据市场定位开设店铺。由于是个人卖家，经营项目不受条条框框的限制，主打中低价格各品牌手机。 价格低廉，产品品种齐全。根据网络人群喜好相对廉价产品的特性，选择中低档手机产品进行销售。 淘宝的品牌影响力。依靠淘宝网络购物平台，对手机产品开展销售，面对数量庞大的网络购买人群。 便捷安全的支付方式——支付宝。采用的“第三方担保交易模式”，O：机会 T：威胁 随着网络的发展，拓宽了市场。随着网购人群的扩张，我们E时代的产品面向的目标顾客也不断多元化。 淘宝的足够的人流量。淘宝网持续不断的浏览率，增大自己的手机店铺商品的转化率。 市场需求持续增长，客户群的扩大趋势。随着生活水平的提高，人们对数码产品品质的要求也提升，进而刺激对商品的需求。 相关电子信息政策出台，合理导向。政府部门对电子商务领域的支持，促进其发展。 1. 资金有限不能及时周转。由于是个人卖家，资金实力薄弱，对于经营各方面的选择不能放开手脚，持相对保守态度。经营的手机也主要以中低档为主。 2. 同行激烈的市场竞争。淘宝网近几年的迅猛发展，也让更多的同行加入，让市场逐渐向饱和状态发展。诺基亚、IBM更是占据了行业的大半壁江山。 3. 随着B2B的逐渐壮大，C2C和B2C之间的竞争也变大。华为技术有限公司电信网络解决方案供应商。首重和继重，一般是不超过一公斤内都是一个首重如果超过了一公斤就要收一个继重，你就得知道每个地方的继重费是多少比如江浙沪，首重是5元，继重是2元，如果没超一公斤就是5元，但如果超了一公斤就是7元，只要超一点点也是要收继重的，刚好的话收尽可能使用低邮费，是买家们欢迎的，特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了，会买家的。一款手机，只卖一口价1元，点击进去一看，邮费布局：分列、平衡、分色系、立体化、多样化些原则是从整体角度安排各系列产品；特色产品最显耀的位置；恰当处理一系列颜色搭配。在最终的布局中，这原则会很大程度上相互重叠，融为一体然而在作布局的过程中，每个原则单独考虑，??（1）整体效果：? （2）分列：分列化是展示的坚实基础，它为布局提供了的框架? （3）平衡：采用平衡的原则可有条不紊的布置产品，传递一致的视觉效果。? 首先确定中心，然后两边对称排列；平衡的原则贯穿于整个和。? 色系：有序的色彩主题整个主题鲜明，有序的视觉效果和强烈的冲击力。?暗色与亮色相结合，突出重点产品；?采用对比色和渐进色的手法立体：不同布局，使整个布局面具有立体感。采用宽窄相结合变化布局面；上下一致；?以致深浅错落的效果。? 多样化：整体效果的多样化，使消费者获得丰富的趣味性的视觉享受后产生购卖的欲望。?店铺页面是否平衡对称色彩是否协商，系列是否清楚；布局的数量是否足够。 尽量多上新款数码产品，因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的，所以宝贝数量多能增加你的浏览量。来的人多了，带来销量的几率自然大。但是要分好类目，否则就成了杂货铺，影响了自己店铺形象，也不利于买家查看。定期地上新货，也能留住老顾客，给老顾客新鲜感。? 店铺刚开始尽量每类产品都购进一定数量。然后对于对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上，等到有人要货的时候再去进货，这样就不用积压高成本的商品，降低风险