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调查报告设计 -旺仔牛奶糖 姓名:张雅欢学号:1608090501班级:工商管理0903目录调查目的调查地区调查内容主要调查方法调查提纲和调查表调查的组织计划安排提交报告的方法 调查目的了解旺仔牛奶糖顾客类型。了解旺仔牛奶糖在顾客心中的形象及公众形象。了解旺仔牛奶糖品牌相关情况。提出对旺仔牛奶糖的发展建议。调查地区:各大超市,及各大消费人群调查内容消费者(1)、消费者结构及特征(2)、消费者与旺仔牛奶糖的相关的行为模式(3)、消费者选择旺仔牛奶糖选择的行为标准(4)、消费者与公众对旺仔牛奶糖的认识与行为(5)、消费者与公众对旺仔牛奶糖主要竞争对手的认识和行为2、 品牌及标示(1)、旺仔牛奶糖品牌及相关标志(2)、旺仔牛奶糖品牌及相关标着的推广使用情况(3)企业品牌名称及相关标识知识产权化情况3. 竞争状况(1)、其他品牌的牛奶糖的品种(2)、其他品牌牛奶糖的价格(3)其他牛奶糖的销售情况四、主要调查方法 1、基础信息收集(信息来源:旺仔牛奶糖)2、相关人员进行面谈收集内部资料3、街头拦截式问卷调查五、调查提纲和调查表年龄性别职业对旺仔牛奶糖的认识和看法对其他同类产品最满意的地方对旺仔牛奶糖的发展建议六、调查的组织计划安排1、调查程序及时间安排 (1)、准备阶段:确定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷和调研提纲 (2)、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。 (3)、结果处理阶段:讲收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并讲调研结果以书面的形式一一调研报告表述出来。 2.时间安排 调研方案、问卷的设计 ………… 3个工作日 调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1个工作日 项目准备阶段(人员培训、安排) ………… 1个工作日 实地访问阶段 ………… 4个工作日 数据预处理阶段 ………… 2个工作日 数据统计分析阶段 ………… 3个工作日 调研报告撰写阶段 ………… 2个工作日 论证结段 ………… 2个工作日 经费预算策划费 200交通费 500访谈费 200问卷调查费 1000统计费 300报告费 500总计 2700七、提交报告的方式以Word文档的形式总结报告 工商管理0903张雅欢
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