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《网络营销策划2013.4》网络营销
陈 念
123452183@
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市场 及 网上市场
市场(market): 指有某种特定需要或欲望,愿意并且能够通过交换来满足需要或欲望的所有潜在顾客和现实顾客的集合。
市场= 购买意愿+购买能力+人口
网上市场:在一定的时空条件下,对某种产品或者服务具有现实需求和潜在需求的网上用户群。(个人或者组织均可)
任务4-1:认知
网上市场
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网上市场的规模
三要素:
上网人口 + 购买欲望 + 购买能力
网上市场= 上网人口*(购买欲望+购买力)
任务4-1:认知
网上市场
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网上市场的特点
互动
虚拟
全球
全天
高效
任务4-1:认知
网上市场
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网上市场的规模
任务4-1:认知
网上市场
第29次 中国互联网络发展状况统计报告----2012年1月发布
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第31次 中国互联网络发展状况统计报告----2013年1月发布
链接详见:/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/38508.htm
/special/cnnic31/
任务4-1:认知
网上市场
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网上市场的构成
任务4-1:认知
网上市场
根据购买者身份的不同
网上消费者市场
网上组织者市场
网络
营销
网上
市场
网上
企业
网上企业市场
网上非营利组织市场
网上中间商市场
网上制造商市场
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网上消费者与网上组织市场的区别
P64--65
任务4-1:认知
网上市场
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分析消费者需求
任务4-2:网上消
费者行为分析
马斯洛需求层次理论:
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网上消费者需求的特点及对策
任务4-2:网上消
费者行为分析
反向扩展性
更大的差异性
明显的交叉性
较大的超前性
较强的可诱导性
较多理性化因素
个性化色彩明显
主动性增强
购买需求与购物乐趣并存
消费者兴趣、聚集、交流的需求表现突出
消费者容易参与到产品的设计、生产、流通及消费的全过程
自媒体需求
网络体验的共享性
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分析网上消费者行为
任务4-2:网上消
费者行为分析
消费者上网行为分析
1)How – 用什么上网? 上网接入设备?
2)Where – 在哪里上网?
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