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远程医疗市场调研报告
韩 枫
北京华纬讯电信技术有限公司
目 录
一、背景
二、需求
三、容量
四、趋势
五、模式
六、机会
七、方案
八、切入点
九、关键点
一、背景
问题及现状
1. 医疗资源严重不足,严重不均衡;
2. 看病难、看病贵;
3. 以药养医;
4. 医患矛盾加剧;
5. 执业药师严重不足,分布不均;
6. 生活质量提升,健康需求增强;
7. 互联网技术的发展;
8. 视频技术的进步;
发展历程
从上世纪80年代到2012年,是漫长的探索期,2013年步入了市场启动期
2014年看做是互联网医疗的元年;
2015年互联网医疗进入战国时期;
互联网医疗将于2016年左右实现持续性高速增长
国家政策
2014年国家卫计委发布《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》,首次以发文形式明确要“积极推动远程医疗服务发展”。
2015年9月11日发布《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,到2020年,基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式将逐步形成,建成分级诊疗体系;实现“首诊在社区,大病进医院,康复回社区”;
〔2015〕165号的《食品药品监管总局办公厅关于现有从业药师使用管理问题的通知》,CFDA“非常勇敢”地承认了《国家药品安全“十二五规划”》(国务院2012年1月20日出台)所提出的一项目标难以实现,即“到‘十二五’末(2015年12月31日),所有零售药店法人或主要管理者必须具备执业药师资格,所有零售药店和医院药房营业时有执业药师指导合理用药,逾期达不到要求的,取消售药资格”,因此“为弥补执业药师数量的不足,充分发挥现有药学服务能力,保障公众用药安全,经研究决定实施从业药师过渡政策。
国家政策
2011年以来,国务院及国家卫生计生委等部门先后发布了《关于建立全科医生制度的指导意见》《以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设规划》;
电子病历、健康档案的建设上必须由政府主导。北京市卫生计生委信息中心主任张文忠表示,在电子病历的使用流程上有严格的授权规定,比如对转诊患者,医生需有患者本人的授权,才能查看其既往病历。但这些保护实现的前提,是北京的“健康云”基础平台须由政府主导,非市场化运作。
二、需求
2.1远程医疗涉及的六大主体
就医全流程的各主体诉求之中,主要包括患者、医生、医院、药企、药店、险企六大主体;
患者:健康管理、自诊、自我用药、导诊、候诊、诊断、治疗、院内康复、院外康复(慢性病管理);
医生:提升收入、扩大知名度、论文研究、降低医患矛盾、持续跟踪病例等
医院:提高医院运行效率,缓解运行压力;
药企:从精准营销和辅助研发两个角度带来价值;
药店:扩大药品销量;
险企:协助其更精准定价,节约支出;
2.2 典型的远程医疗流程
挂号
候诊
问诊
检查
缴费
检验
取报告
诊断
药品
缴费
取药
治疗
康复
诊后
随诊
患者/医院
患者/
医生
患者/
医院
医院
患者/
医院
患者/
医生
患者/
医院/
险企/
药企/
药店
患者/
医院/
药店
患者/
医生
主要需求提炼
1. 医患之间的在线问诊;
2. 医医、患者之间的远程会诊;
3. 远程诊断(如在线检查、影像诊断);
4. 在线复诊;
5. 诊后随访(诊);
6. 预约挂号;
7. 候诊提醒;
8. 划价交费;
9. 诊疗报告查询;
10. 问药
11. 远程审方
12. 健康咨询
13. 制药厂家针对药店店员的用药培训;
14. 终端代表的门店拜访;
三、容量
整体规模
根据易观国际提供的数据显示,2014年我国互联网医疗市场整体规模达113.9亿元,其中移动医疗达30.1亿元。2015年整体规模估计超过170亿元。
易观国际预计,到2017年,中国互联网医疗整体规模将达365.3亿元,移动医疗将突破200亿元。未来三年复合增速大于80%。
移动医疗渐成主流;
医疗卫生机构
截至2015年5月底,全国医疗卫生机构数达98.7万个,其中:医院2.6万个,基层医疗卫生机构92.2万个,专业公共卫生机构3.5万个,其他机构0.3万个;
医院中:公立医院13326个,民营医院13153个;
基层医疗卫生机构中:社区卫生服务中心(站)3.4 万个,乡镇卫生院3.7 万个,村卫生室64.6万个,诊所(医务室)19.2万个;
专业公共卫生机构中:疾病预防控制中心3490个,卫生监督所(中心)3093个。
医 生
2015年国家统计局发布,全国卫生技术人员739万人,其中执业医师和执业助理医生282万人,注册护士292万人;
2015年全科医生15万;
全科医生要管好小病、转好大病、处理急病、管理慢病;
我国提出了到2020年要初步建立起充满生机和活力的全科医生制度,基本实现城乡每万名居民有2到3名合格全科医生的目标。全科
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