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第二节 旅游的本质与特征 教学目标 1. 掌握旅游的本质 2.掌握现代旅游的特点 3.了解新旅游阶段发展模式 3 4 5 2 1 1. 旅游者大众化 2. 活动标准化 3. 发展广泛性 100多个国家参与旅游 4. 地理集中性 5. 旅游的季节性 6. 增长的持续性 二 现代旅游活动的特点 7. 服务的一体性 旅游者 大众化 参加者的范围已经扩大到普通大众 旅游活动规范化 旅游者在旅行社报团，按照指定的时间和行程旅游 游客大众性 游客大众化的优缺点 大众化旅游优点 推动民众参与旅游活动的积极性，使得当时人们开阔了眼界，造就了大众化的旅游局面 大众化旅游缺点 使旅游多样性和差异化消失 同一时间大规模的旅游客流量给目的地带来损失 给旅游地造成污染 地方民俗文化过度商业化 地理集中性 全球范围——欧洲、东亚和太平洋、美洲旅游接待人数占到90% 全国范围----旅游热点（书31表格） 一个城市范围——微观地理集中 （南营子大街） 宏观地理集中 ，城市规划 旅游的季节性 旅游目的地——由于气候条件呈季节性 旅游客源地——依照出游目的 放假时间 传统习惯 旅游呈现季节性 旅游目的地季节性 承德旅游旺季5-10月 丽江古城12月-次年3月人比较少 依照出游目的呈现季节性 依照旅游目的呈现季节性 依照旅游目的——公务旅游、探亲访友旅游不受时 间限制 按照放假时间呈现季节性 按放假时间——法定假期+带薪假日 新阶段旅游的发展模式 新阶段旅游 新阶段旅游 旅游产品更加灵活，满足不同游客的个性化需求，营销方式推陈出新，消费者更有经验、接受过更多教育，更加注重休闲体验旅游。 旅游者的需求特征 旅游业的供给特征 新阶段旅游者的需求特征 需求主流改变 观光旅游——休闲、度假旅游 需求多样化 体验野外生存、太空游览、务农旅游 需求个性化 跟团旅游——按照自己的兴趣旅游 需求参与化 参与和体验，亲历当地的生活习惯 需求安全化 局部战争、民族冲突、恐怖主义活动 新阶段旅游业的供给特征 旅游市场超细分化 EG抗老旅游 旅游经营网络化 EG旅游网站 旅游服务优质化 增长集约化 EG帝苑梦华、鼎盛王朝 旅游发展可持续化 EG生态旅游 旅游管理知识化
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