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掌上医院APP 石晓磊 掌上医院背景分析 医改重点—八柱之一 我国医疗卫生信息化正处于快速发展时期，以“医疗为中心”到以“服务病人为中心”的过度是一个巨大的进步。. 掌上医院充分体现了“以服务病人为中心”的医疗管理理念和信息化实践。 大众就医的诉求 医疗信息化的诉求 根据中国互联网络中心（CNNIC）的第33次互联网报告统计，截至2013年12月，中国手机上网用户已达5亿人，手机继续保持第一上网终端的地位，网民中使用手机上网的用户群占比为81%。 手机上网用户中20-29岁的比例最高，但低龄和高龄用户正在持续增长，说明手机上网的接受程度越来越高。 手机用户上网时长不断增加，至2013年，中国手机用户周上网时间已达到25小时。 用户群体分析 功能模块简介 服务医患 医护版 我的病人：基本信息、电子病历； 我的临床：医嘱执行监控、危急值监控、在线病历讨论； 我的日程：出诊排班、手术排程、消息通知； 我的通信：通信录、消息群发、多方语音、视频； 医患沟通：我的主页、病患评价、医疗答疑、出院回访； 药物手册：掌上药物手册，随时查询药物详细信息； 掌上医院能更直观让病人体验到我们以病患为中心的服务理念。 智能导诊：分析病患的病情，为病患推荐就诊科室及诊疗建议等。 预约挂号：查询各科室挂号情况、医生出诊安排，并完成网上预约挂号。 检查报告：报告推送、报告查询。 健康学校：健康知识、医学常识、护理常识、养生知识等。 医患沟通：医疗咨询、评价医生。 消息提醒：排队提醒、预约提醒、检查报告提醒、咨询提醒等。 缴费支付：支付宝、 微信、 网上银行等 大众版--以服务病患为中心 宣传医院的愿景、使命、价值、服务理念等。 医院介绍、楼层介绍、就医指南、医院动态。 医院学科体系建设成果，教学与科研成果。 医院科室介绍，各科专家、医师介绍。 医院先进医疗技术介绍。 医院先进医疗设备介绍。 医院宣传 掌上医院（医护版） 医护版—我的病人 我的病人主要功能：我的病人查询；查看病人基本；查看病人检查检验报告；查看病人电子病历等 医护版—我的临床 我的临床主要功能：病人医嘱执行监控、病人危急值监控、在线讨论病历等 医护版—我的日程 我的日程主要功能：我的门诊排班、我的手术排程、待办消息通知等 医护版—我的通讯 我的通讯主要功能：与人事系统自动同步通讯录、群发消息、建立多方音频、视频讨论区等 医护版—医患沟通 医患沟通主要功能：向病人展示我的主页；病患评价；医疗答疑；出院回访等 掌上医院（大众版） 大众版—医院导航 医院导航主要功能：医院概况、线路导航、院内导航等 大众版—智能导诊 智能导诊主要功能：模拟医师智能问诊，根据结果推荐就诊科室 智能导诊 场景：病人头痛，但不知道是否应该看诊？看哪个科室？掌上医院的智能导诊模块会模拟医生问诊，了解病人的症状和病情，并给出初步的评估和建议。 大众版—科室医生 科室医生主要功能：科室概况、特色；专家、医师介绍；医师出诊排班情况 大众版—预约挂号 预约挂号主要功能：查询科室、医生出诊排班、预约挂号 大众版—查看报告 查看报告主要功能：查看检查、检验、体检报告单 大众版—消息提醒 消息提醒主要功能：预约提醒、排队提醒、报告提醒、咨询提醒等 大众版—医患沟通 医患沟通主要功能：病患评价、医疗咨询、意见投诉 大众版—健康学校 健康学校主要功能：健康知识、医学常识、护理常识、急救知识等 大众版—缴费支付 缴费支付主要功能：通过支付宝、微信、网上银行等完成缴费，并可查看缴费清单 缴费支付 场景：患者可以在手机上通过支付宝充值，不必前往收费窗口或自助充值机排队缴费、充值。挂号费、诊疗费等将从支付宝账户中扣除。就诊结束后，患者可根据需要提取出之前通过支付宝充值的预交就诊金，并查看缴费明细。 谢谢