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关于工会难以发挥作用的调查报告 ——以三水区工会组织调研为例 调查小组组长：徐毅良 学号：201105044134 调查小组成员：徐毅良 学号：201105044134 执 笔 者：徐毅良 学号：201105044134 内容摘要：本调查报告通过调查数据等方法并结合现实进行分析，逐步寻找出工会难以发挥作用的成因，进一步了解到职工对工会的认识程度以及他们会选择何种方式来应对劳动纠纷。广大职工们都表达了这样的心声：政府要加大对工会的扶持力度，引导其不断优化，立法要完善、执法要必严，从而切实保障他们的合法权益。此外工会组织要主动参与、职工们要提高维权意识，多方协调才能促使工会真正发挥作用。 关键词：工会；劳动纠纷；广大职工 时常说“挣两餐不容易”、“搵食艰难”，人们为了工作、为了生活而为之奔波劳碌，年复一年，日复一日，得到应有的报酬本来是一件再正常不过的事。但却偏偏世事弄人，有些职工们却拿不到应得的血汗钱，久而久之便出现了劳资矛盾、劳资纠纷，工人们便采取行动与老板、企业作斗争。从世界历史来看，工人阶级与资产阶级的矛盾一度尖锐，三大工人运动则是很好的例证。当然时代不同，现今工人维权就更理性了，他们会找工会、找劳动部门，但劳动纠纷时有发生，在工会组织上也存在着不少的问题。 一、调查背景与现状 在电视上我们时常会看到这样的画面：工人为讨薪而走上绝路，上演各种各样的跳桥秀、跳楼秀；年关岁末总有黑心工厂老板卷钱潜逃，工人们的血汗钱稍纵即逝；年年讲高温津贴，但仍有大部分户外工作人员没有如实领取到。我国各式各样的工会组织数量也不少，工会是为维护职工合法利益而设立的，具有相对独立性。既然工会作为化解劳动工人与雇主之间矛盾的第一道防线，那在我国工会却为何这般“雷声大、雨点少”？当遇到劳动纠纷时，工人通常第一时间想到的是向劳动部门投诉反映，要么就是忍气吞声，首先寻求工会帮助的职工很少，这又为什么呢？为了解答这些疑惑，我们于是展开了相关的调查研究。 二、调查对象与目的 调查时间：2012年7月——8月 调查地点：佛山市三水区西南街道 调查对象：家人及朋友一共14人，调查问卷回收率达100% 调查内容：本次调查主要涉及部分职工对自己所在的工会是否了解以及对其所起的作用是否有所认知，希望从被调查者中获知影响他们劳动关系的不和谐因素有哪些，当遇到劳动纠纷时他们是否会寻求工会的帮助。通过此次调查也希望收集一些职工们对所在工会的看法以及工会应在哪些方面发挥作用的信息。 调查目的：通过调查找出工会难以发挥作用的成因，了解广大职工的心声和对工会的看法，最后对症下药提出一些可行性措施以及展望工会的发展。 三、数形结合说明问题 当很多劳动纠纷出现时，当劳动关系变得僵化、恶化时，工会却为何未能挺身而出，为广大职工、劳动者的合法权益伸张正义？经过一系列的调查分析，我们作出如下结论：工会未能真正发挥作用既有自身方面的原因，也有客观方面的原因，接下来便为您逐一分析，首先是调查问卷数据分析。 （一）职工对工会认识有限 调查表明，在被调查者中约有71.43%的职工知道“什么是工会”，对工会组织有基本的初步认识，“听说过”的占21.43%，选择“不知道”该选项的仅有7.14%。 真正了解工会的内部组成及其运作情况的只有7.14%的职工，约有21.43%的职工选择了“完全不了解”，了解一些情况的占绝大多数，高达71.43%。综合这两项调查内容，说明部分职工对工会的认识有限，今后有必要加强工会对职工的宣传力度。接下来的“您知道您所在地的工会在哪里”一问题上同样反映了这种情况，在所被调查者中选择“清楚”的有42.86%，“听说过”的占14.29%，选择“不清楚”的也有42.86%，这也说明了部分职工对工会的认知了解程度不高。以下图表是关于“您知道您所在地的工会在哪里”问题上的数据统计。 图1：关于“您知道您所在地的工会在哪里”问题的调查 （二）工会的纠纷调解局限性 在被调查者中，约有14.29%的职工认为工会在调解劳动纠纷上能起到作用，但比例并不高。此外约有7.14%的职工认为工会不能成功调解劳动纠纷，接近78.57%的职工认为工会在调解劳动纠纷上能起到一定作用，从另一个角度可以反映出工会在调解劳动纠纷方面有其局限性，并未能很好发挥应有作用。当出现劳动关系紧张的状况时，约有28.57%的职工会寻求工会的帮助，但有57.14%的职工选择了“不会”这个选项，此外将近14.29%的职工选择了“犹豫不决”，这项数据反映了大多数职工对工会能否发挥应有作用产生质疑，对其能很好调解劳动纠纷、奏效缺乏信心。在“您认为如何才能更好发挥工会作