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交通运输企业经营管理课程设计报告
快递巨头探索运输企业核心竞争力
学 院: 土木与交通学院
班 级: 交运131
姓 名: 江 浩
学 号: 131396
2016年 9 月 1 日
交通运输企业管理课程设计任务书
题目:运输企业核心竞争力分析
要求:有中英文摘要,不少于300字。参考文献不少于10篇. 字数要求:不少于10000字,封面写清“交通运输企业经营管理课程设计报告”字样,并把具体题目写在封面,班级,姓名,学号,指导教师。把报告的电子档以自己名字命名发送至班长的邮箱。
以两家或三家以上的具体的交通运输企业为例,对企业战略管理、企业组织结构、企业人力资源管理,企业营销管理、企业财务管理, 企业创新管理、企业文化建设等方面的一个或几个方面进行分析比较与评价。两家企业要具有可比性。应说明他们的可比性在哪里,并说明他们在某一个或几个方面的差异和特色与企业核心竞争力之间的关系。 说明他们参与供应链的情况,说明他们的核心竞争力与供应链的竞争力的关系。
具体内容应包括:
一、几家运输企业简介:包括企业性质、分类,业务等
二、企业的核心竞争力是什么,如何打造持久的竞争力
三、经营上遇到的问题或困境 这个问题其他运输企业是否也遇到了?可以对若干企业进行分析,对困境的解决, 可以对比不同企业解决的方法。
摘要
随着市场经济的发展,市场竞争越来越激烈,交通运输企业要想在市场竞争中处于优势,必须提高交通运输企业的核心竞争力。
核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的能力,是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力。随着市场经济的发展,市场竞争越来越激烈,交通运输企业要想在市场竞争中处于优势,必须提高交通运输企业的核心竞争力。
本文主要对提高交通运输企业核心竞争力的途径进行分析与探讨。什么是物流企业最核心的竞争力?DHL认为 产品和流程可麓碾容荔被竞争对手复制 僵滕务是很难被复制的。服务核心的驱动因素是受激励的员工,得到授权的员工 真心为誊户服务的员工能让客户感受更好。UPS认为联邦快递公司通过应用以物流信息技术为基础的服务提高了竞争能力,以联邦快递为代表的企业应用和推广的物流信息技术是现代物流的核心,是物流现代化的标志。尤其是飞速发展的计算机网络技术的应用使物流信息技术达到新的水平,物流信息技术也是物流技术中发展最快的领域,从数据采集的条形码系统,到办公自动化系统中的微机、互联网,各种终端设备等硬件以及计算机软件等都在日新月异地发展。通过分析国际快递行业巨头DHL和UPS的核心经营战略以及企业文化和各自优势的对比以及一些数据的对比分析来说明其成功道路的探索,我国运输企业应该如何在信息化社会加强人才培养和企业文化等方面的建设,提高企业的物流服务水平和核心竞争力。
关键词:信息化;物流服务企业;核心竞争力
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