振宇机电制造公司QS9000质量记录空白表格汇总（P38页）.docVIP

浙江省玉环县振宇机电制造有限公司 ZY/03-2002 质量记录空白表格汇总 受控状态： 汇编：技质部 2002年12月28日 培训申请表　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 QR18-02 培训申请 部门 申请人 培训课时 讲课人 项目（内容） 培训方式 参加人员 批准人 年 月 日 　　　　年度培训计划　　　　　　　　　　　　　　 QR18-01 序号 月份 培训内容 参加人员 培训方式 备注 制表人：　　　　　　批准：　　　　　　　年　月　日 培训有效性评价表 QR18-03 培训项目 上课老师 上课时间 地点 对老师的评价 表达水平 （ ）很好； （ ）好；（ ）一般；（ ）差 理论水平 （ ）很好； （ ）好；（ ）一般；（ ）差 与实际结合能力 （ ）很好； （ ）好；（ ）一般；（ ）差 培训后受培人自我评价 理论知识 （）提高很大； （）有所提高；（）没提高 实际操作水平 （）提高很大；（）有所提高；（）没提高 评价人签字 评价所在部门 备注 年度员工培训有效性评价汇总表 QR18-04 序号 姓名 所在 部门 岗位 理论水平 评价 实际操作 水平评价 结论 （能否适应 岗位要求） 评价人 顾客基本情况登记表 QR19-01 序号 顾客名称 所供产品 地址 联系电话 联系人及其部门 用户服务记录单 QR19-02 用户名称 用 户 服 务 需 求 项 目 及 原 因 服 务 内 容 详 情 服务人员： 年 月 日 用 户 确 认 与 评 价 服务人员： 年 月 日 服务信息反馈传递部门： 顾客抱怨统计表 QR19-03 序号 顾客名称 抱怨内容 抱怨 严重性 抱怨时间 抱怨处理完成情况 备注