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与旨趣
第一章 緒論──組織心理學探討的方向
與旨趣
組織心理學整合探討的主題與範圍
◆由工作而來的心理層面問題──與產能和服務品質提昇
有關的成員特質問題
◆組織內人際與團體間的結構動力關係問題
◆組織開放系統的永續生存問題
整合探討的結構面貌與旨趣
◆組織心理學的多學科理論與應用整合面貌
◆學校 、企業 、政府機構與非營利組織面臨的經營挑戰類
似性問題
◆本書的意圖─組織團體心理動力經營的在地化思維
學 理 心 織 組 本書寫作的目的並不只是作為大學用書或只供給企業經理人 、
學校主管或政府部門負責人等等專業領域的人來閱讀 ,也不只是關心
領導階層或管理者 ,而是著眼於組織乃是吾人生活中的一部分 ,期
望提供各領域各階層的成員 ,使其能夠瞭解如何在工作團體的人際
互動中,獲得有效率 、而且愉快的團體互動經驗 。固然從組織心理
學 (organizational psychology )的發展來看 ,它乃是承續工業心理學
(industrial psychology )發展而來 (Schein, 1988; Silvester, 008 ),
因此免不了要特別關注與工作有關的核心問題 ,但是本書更著眼於組
織內個人與團體間的互動和外在環境適應的整體問題 ,也就是從複雜
開放的社會系統中來做統整的組織心理行為分析 ,從此一旨趣 ,本章
將要簡要的說明此一整合探討的主題 、範圍、結構和意圖。
第一節 組織心理學整合探討的主題與範圍
如果從組織心理學的學科面向來說 ,組織心理學所要共同面對的
心理層面問題 ,自然包括了由工作而來的組織成員個人特質問題 、組
織內的人際和團體動力關係問題及組織的系統內外環境適應問題 :
?一? 由工作而來的心理層面問題──產能及服務品質有關
的成員特質問題
組織心理學既然承續工業心理學關注於與工作有關的核心問題 ,
因此以下所述由工作延伸而來的個人特質問題 ,皆是與組織發揮成員
人力以求得最大的產能和服務品質有關的問題 :
(一)工作所為何來的問題──與成員的工作動機有關的問題
以工作組織來看 ,組織既為成員的工作場所 ,則到底是什麼因素
吸引工作者到職場來工作?工作者為何選取此一職場而非彼一職場?
這些問題將與工作者的動機和價值觀等等人性本質的問題息息相關。
(二)組織對於成員的甄選 、訓練 、安置和發展的問題 論 緒 章 一 第
組織為求維繫其理念與目標的實現 ,勢必選擇與其發展需求一致
─
的人才 ,所謂適才適所的問題 ,牽涉到成員的知識能力、態度和發展
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