商业银行岗位调研报告.PDF

商业银行岗位调研报告 ——银在明天队 项目名称： 商业银行基层岗位调研分析 联系人： 熊婷慧 地址： 华南理工大学南校区C11-138 电话： 商业银行岗位调研报告 银在明天队团队信息表 队伍名称 银在明天 团队队长 熊婷慧 彭咏娴，王佳莹，赖灿昆，蒋高明，莫宜菲 其他队员 （排名不分先后） 姓名 谷任 指导老师 无 （） 有（ √ ） 职称 副教授 我们团队的成员皆为经济与贸易学院的学生，有专业知 识储备和分析思维，对商业银行业务现状前景和岗位调研有 团队优 浓厚兴趣。我们的成员中，有亲朋好友在银行工作的，有暑 势简介 期在银行实习的，还有参加过很多调研实践、设计问卷的小 能手，这些让我们在调研工作上具有优势。总之，我们是一 个有兴趣有梦想，互相弥补共同前进的团队。 1、报名者保证参赛作品确由报名者原创，绝无侵害他人 声明及约 著作权或违反其它法律事宜，如有抄袭或仿冒情况，经大赛 定事项： 评审委员会裁决认定后，除取消其获奖资格外，并在相关媒 体给予公布； 2、报名者同意参赛作品获奖后，该作品之著作财产权即 归主办单位所有，且同意放弃行使著作权，并以本报名表为 证明，不另立据； 3、为推广本赛事，所有参赛者于报名时同意无偿授权主 办单位，供重制、出版或与本活动相关的一切活动中发表其 作品。主办单位并拥有将该参赛作品编制成书籍或任何形式 专辑，以赢利或非赢利方式推广的权利，如参赛作品权利遭 受侵害时，参赛者愿配合主办单位进行追诉； 4、所有参赛作品概不归还； 5、参赛者对上述各项声明及约定，均无任何异议。 1 商业银行岗位调研报告 报告概述 本报告针对商业银行基层岗位，所研究的银行皆为商业银行（文中有时简称 银行），目的是展示当前背景下商业银行岗位的前景，为有志在商业银行发展的 大学生提供基层岗位的职责、薪酬等基本信息，以及日后继续学习、晋升发展的 指导性建议。商业银行基层岗位包括柜员，大堂经理，客户经理（对公客户经理， 1 2 个金客户经理 ，零贷客户经理 ，私人银行客户经理），对公产品经理，私人银 行产品经理，网点主任/行长/经理，支行副行长/经理，行政性办公室职员等。 本次调研立足于对各岗位职责和素质要求信息的搜集，以职业发展为重点设 计问卷，涵盖岗位基本信息、晋升途径、晋升条件等问题。 调研地点：广州、佛山、深圳等地 （队员所在地），网络 调研时间：2016.8.5--2016.8.12 调研对象：102 位商业银行基层员工 调研方式：问卷，访谈 3 调研工具：问卷星 ，纸质问卷 报告分析了商业银行发