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项目六 战略性计划 欧阳菲 内容导入 中国地王说明了什么问题？ 项目六 战略性计划 【知识目标】掌握了解战略计划的重要性、战略愿景与 使命陈述，掌握战略性计划与战略环境的 分析，重点掌握战略性的计划。 【重点难点】战略环境的分析 战略性的计划 【关 键 词】一般环境 具体环境 五力模型 价值链 SWOT分析 一体化战略 多元化战略 密集型战略 项目六 战略性计划 战略性计划的内涵 战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 战略计划转化为战术计划的过程，是中期与短期计划的制定过程，又是长期、中期与短期计划组织实施的过程。 全面地完成计划 均衡地完成计划 战略性计划的首要内容是远景陈述和使命陈述。 战略性计划的内涵——战略层次 战略性计划的内涵——战略层次 战略愿景与使命陈述 核心意识形态 核心价值观 核心目标 远大的愿景 10～30的宏伟大胆的冒险的目标 生动逼真的描述 战略愿景与使命陈述 微软的使命 2002年： “帮助全球的个人用户和企业展现他们所有的潜力。” 2008年： “把软件的神奇和网络的力量集合起来，在全世界的设备上创造崭新体验。” 战略愿景与使命陈述 微软的愿景 1975-1999： “每家每户的每张桌面上都有一台个人电脑。” 从1999年开始： “杰出的软件无论在何时何地运用于何种装置，都能赋予人们巨大的力量。” 战略愿景与使命陈述 微软的价值观 正直诚实 直率与相互尊重 勇于迎接巨大的挑战 充满热情 值得信赖 坚持自我提高及完善 战略愿景与使命陈述 在我们所服务的每一个市场中数一数二。通过企业改革，使我们不但拥有大型公司的实力，还具有小型公司的瘦身和灵活。 ——GE公司，80年代初 在2000年时成为拥有1250亿美元的公司；2001年—2178亿美元，2004年——2852亿美元。 ——沃尔玛，1990年 成为全球最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象。 ——索尼，50年代初 战略愿景与使命陈述 生动逼真的描述 “普及汽车”—— “我要为大众生产一种汽车……他的价格如此之低，不会有人因为薪水不高而无法拥有它，人们可以和家人一起在上帝赐予的广阔无垠的大自然里陶醉于快乐的时光中……当我实现它时，每个人都能买得起它，每个人都将拥有它。马会从我们的马路上消失，汽车理所当然地取代了它……(我将会)给众多的人提供就业的机会，而且报酬不薄。” 环境分析——环境的不确定性分析 环境不确定性程度的两个特性 复杂程度：用组织环境中的要素数量和种类来表示 变化程度：指组织环境的稳定与动态的 四种环境状态 简单与稳定状态 复杂与稳定状态 简单与动态状态 复杂与动态状态 环境不确定性分析 环境分析——组织环境 外部一般环境，或称总体环境，是在一定时空内社会中各类组织均面对的环境，所以又称之为“天”。 政治法律环境 经济环境 技术环境 社会文化环境 自然环境 具体环境，或称特殊环境，指的是与实现组织目标相关的那部分环境。顾客、供应商、竞争者、政府管理机构、相关利益团体 环境分析——行业生命周期分析 识别周期的主要指标 环境分析——行业竞争结构分析——五力分析 环境分析——行业内战略群分析 行业内战略群，又称战略集团、战略集群，属于次行业（sub—industry）范畴。是按照行业内各企业战略地位的差别，把企业划分成不同的战略集团，并分析各集团间的相互关系，和集团内的企业关系，从而进一步认识行业及其竞争状况。 行业内战略群是依据战略特征来划分的，一个战略群指某一行业内在某些战略特征方面相同或相似的公司集合 环境分析——企业内部环境分析 企业自身应与竞争对手相对应地进行研究，其目的是“识长短”，即与对手相比，认清企业自身的实力与不足； “价值链”（value chain）分析法； 根据价值链分析法，每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。 企业的价值活动分为基本活动（primary activities）和辅助活动（support activities）两类。 环境分析——企业内部环境分析——价值链分析法