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物业服务合同甲方(开发建设单位): 法定代表人: 联系电话: 项目地址: 邮政编码: 营业执照号码: 乙方(物业管理服务企业):柳州市金雨禾物业服务有限责任公司 法定代表人: 梁智全 联系电话:0772—2820733 地 址: 柳州市三中路70号 邮政编码: 545001 营业执照号码: 450205200002678 企业资质证号: H00153 资质等级: 壹 级 根据《中华人民共和国合同法》和国家《物业管理条例》以及国家、地方有关城市物业管理法规,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方服务事宜订立本合同。 第一条 物业基本情况物业类型:住宅 座落位置:柳州市柳南区 路(道、街) 号规划用地面积: 平方米 总建筑面积: 平方米物业管理服务事项(一)房屋共用部位的维修、养护和管理,包括:主体结构(包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶)楼梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面。(二)房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、共用照明、楼内消防设施设备、供配电系统、二次加压供水系统、电梯、设备机房。(三)物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括:道路、化粪池、停车场、公益性文化设施、安全警示设施。(四)共用绿地、花木、建筑小品的养护管理。(五)公共环境卫生,包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(六)车辆行驶与停放秩序的管理服务。(七)协助维护小区公共秩序,包括门岗执勤、巡视、防火、灭火。 (八)物业管理有关的文件、资料和业主档案的管理。(九)根据业主的需求向业主提供特约服务,同时应当公示特约服务的内容、标准及收费标准,当业主提出特约服务要求时,乙方应当尽力满足业主的需求,费用由业主与乙方协商确定。(十)其它服务事项:1、参与甲方及相关单位对本小区的接管验收和管理责任移交工作。2、协助甲方组织购房业主的入伙、交房工作。 3、对甲方销售人员的培训。 第三条 前期物业管理服务合同期限本合同自双方签订之日起至本物业业主委员会成立并与物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效之日止。第四条 甲方权利义务(一)代表全体业主行使权利;(二)维护全体业主的合法权益,制定并遵守《临时管理规约》。(《临时管理规约》可委托乙方制作,费用由甲方承担;(三)在交房时,应当向购房人明示甲、乙双方审定的《物业管理服务合同》,并由购房人对本合同的内容和《临时管理规约》予以书面确认并承诺遵守。(四)审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度。(五)审定乙方提出的物业管理服务年度计划。(六) 监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行。(七)按照法律、法规的规定和商品房质量保证书的约定,承担物业保修责任。保修期内出现问题,甲方应按以下 1、2项处理:1、负责返修、完善; 2、对业主提出的相关问题,按承诺的时间做出安排,减少造成业主损失或对乙方造成不良影响。 (八)本物业竣工验收后,甲方按国家有关规定向乙方提供本物业管理所需要的档案资料。(九)甲方负责完善本物业内的配套设施,如小区平面示意图,道路、交通标识、小区垃圾桶等的设计和购置。小区的配套设施分期移交给乙方后由乙方负责管理。(十)承担法律法规规定由甲方承担的其他责任。第五条 乙方权利义务(一)依照有关规定和本合同约定,制定物业管理服务制度,对物业及其环境、秩序进行管理;(二)依照本合同约定向甲方、业主收取物业管理服务费,建立物业项目的管理档案;(三)按《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》中的四级服务标准提供服务。(四)在甲方销售商品房时,乙方应根据甲方的要求,对业主关于物业管理的咨询进行解答。(五)对业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及《临时管理规约》的行为,进行劝阻、制止,并向有关部门报告;(六)对造成物业共用部位、共用设施设备损失的,代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失;(七)不得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理,但经甲方同意可以将专项服务委托专业公司承担;(八)负责编制物业的年度维修养护计划;建立健全各种设施维护,维修记录表格,在合同期内每年须向甲方提交一份记录表格,并接受监督检查。(九)提前将装饰装修房屋的规定书面告知业主,当业主装饰装修房屋时,与其签订房屋装饰装修管理协议,并负责监督,对不符合安全要求和影响公共利益的,进行劝阻制止,责令改正;(十)负责编制物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告;(十一)对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,经甲方和相关业主同意后报有关部门批准方可
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