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营销密码第三期:解秘顶尖业务高手的销售战略与战术
如果你从事过业务、销售工作,你就会发现....... 在任何一家公司里面,
总有那么一小部分业务人员,
他们做起业务来很轻松,他们客户很多,业绩很好,他们的收入很高。
然而,让人惊讶的是,在公司里,他们.....他们打的电话数量并不是最多的,
他们甚至很少打陌生销售电话,
他们拜访的客户数量,也可能不是最多的,
他们遭受的客户拒绝很少,
他们有着惊人的的开发客户成功率,
他们的客户都很喜欢他,相信他,甚至主动介绍客户给他,
甚至有很多的潜在客户会主动找到他,向他咨询(业务),
他们总是能开发出很多的客户,签很多的单。
他们是一家公司里面,少有的那么几位高收入的业务人员。我管这小部分人,叫做“顶尖的业务高手”。
到底这一小部分人为什么如此的神奇?为什么如此的厉害?他们究竟是如何做到的?他们和普通的销售人员到底有什么不一样?他们到底运用了什么样的销售战略和销售战术?今天,就让我来为你揭开他们的一些神秘面纱.......
我本人是2003年开始从事销售工作,我做了4年的一线销售人员,后面我又做了6年的电子商务、网络营销、平台运营等相关工作。在过去的10年里,我遇到了很多很多的销售高手,其中有一部分人,可以说是绝顶高手。2003年,我在一家工厂做业务。公司有一个同事,初中毕业,但是业绩做得一级棒,他是我们公司业绩最好的业务员,每月收入在5000-8000元,而我们一般普通的业务员收入在2000-3000元。
2004年,我进入培训行业,还是做业务。我遇到了当时的老大(直属领导),她是公司连续三个月的销售冠军,她带领的团队是团队销售冠军。我一个培训行业的新人,跟着她三个月,业绩就做到公司前三名,当时公司有100多名销售人员。也是因为她,在我21岁的时候,我第一次赚到了5位数的月收入。到现在我还清晰的记得这个准确数字“14200”毕竟这是我人生第一次5位数的月收入。 2006年,我进入当初在培训界一家很牛的公司(实践家知识管理集团),在这里面我遇到了很多高手。
这些高手厉害到什么程度?
一场培训会,几百人,有的高手一个人就能约100-200人到场。有的高手甚至和疯狂英语的李阳很熟悉,和牛根生还有过接触,甚至还和李泽楷一起吃过饭......
.......
在过去的十年中,我见过太多太多的业务高手了。我与他们合作,交流,共事,不但自己的销售水平提升了,收入提升了。更重要的的是,我发现了一些不为人知的,顶尖业务高手一直在使用的销售战略和战术。
后面,我把这些战略、战术进行总结和提炼,用来给公司内部的销售团队,和朋友公司的销售团队做培训,效果都非常好。那时候,我在培训时,最喜欢、最自豪讲的一句话就是:
“我讲的很多内容,你在书上看不到、学不到;我所讲的很多内容,你离开我的课堂,你根本就听不到,别人也不会告诉你;你听我一小时的销售课程,胜过你看10本书,至少让你少走1年弯路。
现在想想,那时候真的是比较狂妄。不过,这些东西确实很管用。 记得2011年,我去给广州一家公司的销售团队培训,讲《高效销售》。当我讲完2小时后,得到了公司老板的肯定,他说:这是他有史以来,听过的最好的销售课程。如果我要告诉你,这位老板是海归,而且还是双博士学位,你会有何感想?如果我还告诉你,这位老总为了请我去他公司做销售总监,亲自从广州开车到深圳接我,你又会有何感想?(你大可以想象一下,我在销售方面的造诣。)
不过,后面发生一些情况,我在广州呆的时间并不长,然后又回到了深圳。但这也让我意识了到我在营销方面的天赋。
好了,还是不说这个了,说说顶尖业务员的销售战略和战术吧。 下面即我将与你分享顶尖业务高手的2大销售战略与2大销售战术。 在分享前,需要说明的是,顶尖业务高手的销售战略肯定不止2种,销售战术也不止2种。但是,我今天只能与你分享2种战略和战术。如果我要全部讲透,估计我要去写一本书了......难道不是吗?
好了,下面让我们开始吧......
先讲顶尖业务高手的第一大战略:利用声誉,建立关系网,打造口碑。如果,你仔细观察,你就会发现,凡是顶尖的业务高手,在行业内都有一定的声誉和口碑。最明显的一点就是,很多的潜在客户,或者同行,会经常提到某个人的名字。这就是关系网产生的结果。有了关系网,你不愁没有工作,也不愁没有客户,甚至未来创业你也不会发愁。那我们要如何去建立关系网呢?根据我多年的观察和总结,我发现建立关系网,有一个公式,只要你运用这个公式,每个人都可以很轻松的建立起自己的关系网。这个公式就是:关系网=声誉+圈子+关键人物你可以用自己的声誉(如果有的话),用你在行业的经验,影响力去进入一个圈子
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