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团购与网络经济学【35页】.ppt
中国网络团购市场走势 趋势 网络团购应用范围扩展,带动多种互联网应用的发展; 网络团购发展,带动生活服务类的电子商务化; 团购网站业务向二三线城市的扩展,带动区域电子商务发展; 网络团购将与秒杀等促销形式相结合,通过线上线下多种媒体合作推广。 建议 针对中国团购网目前存在的这些问题,团购网确实需要从产品、营销、服务等方面提高自身的竞争力。 要做团购网站,首先需要具备丰富的市场营销经验、扎实的IT技术能力、优秀的商务拓展能力。虽然目前的团购网站很多,但真正能够被用户喜爱的还为数不多。中国团购网对商家和产品必须严格把关,规范挑选,更要注重服务质量,加强售前、售中、售后的质量监控,提供真正质优价廉的团购。中国团购网要想持久健康地发展,还应当谋求差异化经营、个性化发展,做到产品差异化、价格差异化、服务差异化,有自己的特色,这样才能赢得消费者的口碑和认可。 具体措施 保持网站良好运营维护和长足 积极创新发展团购这一商业模式 不断提升产品和服务等方面的竞争力 This is a placeholder text 针对中国网络团购的现状,要想实现团购网交易的健康可持续发展,造福于中国经济,具体措施如下: 今天,你“团”了吗? ——团购行为分析 Company Logo 目录 团购行为概述 团购网站分析 团购与网络经济学 团购优劣势分析 团购发展趋势及建议 Company Logo 一、团购概述 网络团购(Online Group Shopping) 是指一定数量的用户通过互联网渠道组团,以较低折扣购买同一种商品的商业活动。 Company Logo 从消费者(Consumer)的角度分析,网络团购是一种网络购物方式。 从商家 (Business)的角度分析,网络团购是一种营销方式。 网络团购 双视角分析 Company Logo 成交数 量限制 价格折 扣低 时间 限制 小额 支付 商品 毛利高 团购特征 团购特征 Company Logo 网络团购分类 团购商品种类 团购网站与商户之间的关系 服务类 消费有地域性,无法批量生产。 糯米团、美团网 实物类 产品消费无地域 性,可批量生产。 淘宝网聚划算、 第三方独立团购网站 与商户合作组织团购活动 ·糯米团、美团网 商家自办团购网站 自行组织团购活动。 京东商城 Company Logo 目录 团购行为概述 团购网站分析 团购与网络经济学 团购优劣势分析 团购发展趋势及建议 Company Logo 二、团购网站分析 Company Logo 1 社会因素 网民规模庞大 网购市场发展 社区发展迅速 2 经济因素 经济复苏 3 技术因素 电子支付 安全认证技术 4 政治因素 公司登记、网站备案手续简单、网购网站上线容易 影响因素 实例 2010年3月4日成立的团购网站。 成立时间: 2010年3月4日 经营范围: 网络购物 公司口号: 每天团购一次 创办人: 王兴(人人网、海内网、 饭否网 创始人) 市场份额: 排名第一(来源团800数据) 团购网站通过与本地商家沟通商量团购活动方案,有此类商家所销售商品需求的用户访问网站报名申请参加该活动。 美团网站整合商家团购信息,限时发布信息。 消费者如果对合作商家的产品感兴趣,可登陆美团网通过支付宝或者银联卡,手机支付付钱下单,之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费券,消费者凭短信密码可直接到商家消费,商家与美团直接结算。 Step 1 Step 2 Step 3 运营流程 Company Logo 美团网运营策略 产品策略 每天多单精品消费,涵盖餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发、瑜伽…… 营销策略 与商户合作推广产品,美团券 价格策略 低折扣,吸引用户参与,做大用户规模 客户策略 邀请好友首次购买,立获10元返利 业务扩展策略 稳步扩展,一线城市起家,拓展向二三线城市 特色服务 “7天内未消费,无条件退款”计划 “消费不满意,美团就免单”计划 “过期未消费,一键退款”计划 Company Logo 目录 团购行为概述 团购网站分析 团购与网络经济学 团购优劣势分析 团购发展趋势及建议 三、团购与网络经济学 C A B 网络外部性分析 正反馈机制 竞争策略 当一种产品对用户的加之随着采用相同产品或可兼容产品的用户增加而增大时,就出现了网络外部性 外部性是指一个市场参与者的行为影响到了其他人或者公共的利益,而行为人却没有因该行为作出赔偿或得到补偿。 网络外部性分析 网络外部性分析 好评/差评 电影票套餐/电影票电影票 消费者偏好(游泳/滑雪) 消费者 商家 消费者 消费者 商家 商家
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