NC维护手册-2009第一期.doc

NC维护手册 （2009年第一期） 目 录 一、NC客户化 4 客户化模块 4 二、NC集团财务核算篇 6 总帐模块 6 固定资产模块 11 收付报模块 15 其他 15 三、NC供应链篇 18 四、NC人力资源篇 23 五、IUFO 25 六、登录问题 28 七、应用案例 30 案例一：合并报表未符“差额对账”应用方案与对符“调整”功能 30 案例二 NC产品license如何生成？ 39 案例三：如何在客商管理档案中增加自定义项 41 案例四：怎样设置已登陆用户自动注销 45 一、NC客户化 客户化模块 问题描述：NC5.02，房地产项目管理工程合同录入，要求只能查询本部门和本人录入的合同，合同台帐查询也要求如此？ 分析：查询模板设置问题 解决方法：点开客户化-模板管理-模板设置-查询模板设置，在右边点开项目管理-合同管理-合同录入-工程合同录入-工程合同录入查询模板,新增一个查询模板，选择制单人字段，点“固定条件设置“，并将制单人值录入。可将制单人顺序往前调，再将模板分配给制单人对应的公司、对应的角色或用户 2、问题描述：NC5.0，会计科目方案中，控制下级科目级次为2级， 但发现下级公司的会计科目在二级下自建过二级科目，现在下级公司想建立一个二级科目，提示下级建立科目必须大于2级别，为什会出现这种情况。科目方案控制下级科目级次能否修改？ 分析：科目方案控制下级科目级次曾经修改过 解决方法：科目方案控制下级科目级次可以修改，将控制级次改 为1级，可以解决该问题。 3、问题描述：nc3.1用户在销售结算单进行结算时，点结算，出现19888单据，错误提示：null？ 解决方法：从后台日志判断是销售结算传应收时，应收单的单据号满了． 进集团－客户化－单据号管理中修改应收单的单据号规则的流水号，将４位改为５位就ＯＫ了．用户销售结算单结算成功 4、问题描述：nc3.5,用户咨询资产类别在那里增加，怎么公司里无法增加？ 解决方法：客户化-参数设置-基本档案，有个参数“资产类别是否允许下级单位增加”，如果设置为否，并且勾选“是否控制下级”再下级单位是无法增加资产类别的，只能在0001集团里进行增加资产类别，如果管理需要，需要某公司增加资产类别，可以修改这里的参数，并可以编辑下级参数来取消该公司的资产类别增加的控制。 5、问题描述：nc5.01,无形资产摊销，在增加和减少当月都要摊销，在系统里如何处理？ 在系统里将无形资产类别修改其折旧属性？ 解决方法：路径：打开客户化-基本档案-资产信息-账簿信息，选核算账簿，找到无形资产类别，点修改，将折旧属性改为“入帐和减少当期提”（入账当期计提折旧、入账当期不提折旧） 6、问题描述：nc.3.5，想把1-12月份凭证以excel方式导出，导出的凭证在excel上保持借贷明细等内容。不知到在那个地方处理这种导出方式？ 解决方案：将系统内置的凭证模板复制，并进行修改如：总帐_凭证_普通打印模板，将表头和表尾内容删掉，增加两列，将制单日期，凭证号与摘要和会计科目并列排成一行。将修改后的打印模板分配给用户，打印预览时，输出excel。 7、问题描述： nc5.02，现在总账结账，固定资产、应收应付不结帐，总账也能结账。怎样让总帐结账检查其他模块的结账状态？ 解决方案：修改参数“ GL034 选择结账检查的主体账簿 将本公司主体账簿选上。 8、问题描述：nc 5.02，在集团分配会计科目，其他科目分配都成功，就是有一个科目分配不成功，提示是分配成功了，单在分配的单位找不到该科目？ 解决方案:远程检查客户环境，发现该科目在实体集团启用时间是08年6月，用户反映曾经有人用管理员身份建立了该科目，启用时间为08年6月，而用户现在在08年4月分配该科目，自然在被分配单位看不到该科目了。 9、问题描述： nc 5.01，辅助明细帐查询有问题，查询“其他应付款”辅助余额后，查明细，没有内容。与用户远程，在辅助余额表查询到数据，但在用户的环境中发现表头科目名称没有显示名称，显示为null？ 解决方案 ：在参数设置节点中，把参数名称为“账簿表头科目显示模式”的参数值选成“编码+逐级名称”。 10、问题描述：NC5.02，集团下发的模版,打印时在预览里改了页边距,但不管怎么改页边距都没变化？ 解决方案 ：到打印模版中把集团下发的模版复制下,修改好页边距后保存并分配. 11、问题描述： NC502，新增的客商档案把原来的给自动换了,这个是怎么回事? 解决方案 ：人为修改了以前录入的客商档案,修改回来即可. 12、问题描述：NC5.02，增加了客商档案后做凭证时看到不,重建余额