执行力差只是表象.docx

执行力差只是表象，管理不善才是本质这是一个变革的时代，这个时代带来的一个最大挑战是：整个商业逻辑和竞争逻辑不再是一个田径项目了，更像一个棋类项目。在以往的企业管理咨询服务过程中，经常会遇到一些企业老板问我一个同样的问题：如何才能更好地解决企业执行力差的问题?其实，谈到执行力很多企业老板和管理者并不陌生，但执行力差却已成为了很多中国企业的管理通病和制约瓶颈，尤其是在一些国有企业、中小型民营企业和家族企业中表现的更为突出。为此，我想通过本文来和各位企业老板及管理者作一简单剖析梳理和交流分享。一、什么是执行力执行力其是一个大概念，它应该包括组织执行力和员工执行力两个层面，二者既有联系又有区别。但是，在以往的企业咨询服务过程中，我们发现很多企业老板和管理者所讲的执行力低下并不是在说组织整体执行力差，而是在强调员工个体执行力不好。实际上，从企业发展的角度来看，我认为企业更应该强化的是组织执行力，因为组织执行力就是企业的战略目标落地执行能力，一个企业组织执行力的强弱直接决定了这个企业战略目标的实现程度、实现速度和实现效果。没有强大的组织执行力，我想即使个别员工执行力再强，最终企业的经营管理成效也不会好到哪儿去。所以，我今天和大家分享的执行力话题也是围绕组织执行力而展开的。二、什么原因导致了企业执行力差企业组织执行力低下，正略实效韩召和老师分析认为：执行力差只是表象，管理不善才是本质。1、战略不清晰：企业没有制定清晰的战略方向，或者是战略目标制定的不合理而缺乏可操作性，或者是受到外部环境和老板个人决策影响而经常左右摇摆不定，最终导致企业内部日常经营管理活动缺乏有效的战略指引和方向指导，大家远的看不见，只能短视做好眼前，最后员工为了做事而做事，而不是为了企业愿景目标实现而去做事，企业管理者和员工不理解公司为什么要这么做？更不知道如何去做正确的事？如何才能把事做正确？方向迷失久了，公司内部就会出现员工“等”、“靠”、“要”等各种被动工作行为。2、架构不合理：企业治理结构不完善，组织架构设置不合理，部门职能定位不清晰，岗位职责划分不明确，管理授权不合理，汇报指挥交叉重叠、责权利不对等都会影响到企业组织执行力发挥，而且这些东西如果没有梳理清楚的话，很容易造成企业内部自设“部门墙”，出现相互推诿扯皮、避重就轻、管理内耗和执行力低下等诸多问题，而且也很容易影响到团队士气和挫伤管理者与员工的工作积极性和主动性。3、制度不完善：中国的很多企业并不缺乏制度和流程，但它们面临的最大问题是制度和流程执行不力，尤其是缺乏制度和流程产生与执行的保障机制。制度和流程执行不力主要有五个原因：高层不重视，表现在过问少，关注少，参与少；产生程序不科学，表现在制度流程建设个人化、岗位化、部门化和老板化，而不是集体化或群众化，政策设计与制定环节程序不合理，没有争取到企业管理层、相关部门或者核心骨干员工的意见和建议，大家对公司下发的制度流程存在不认同和不执行“死结”；政策内容不完善，表现在制度和流程不成体系，政策导向不明确，内容设计不合理，相互之间不衔接，缺胳膊少腿，执行中经常“打补丁”；控制思想严重，助推思想不足，流程设计繁琐，审批环节较多，运营效率低下，上下怨声载道，最后是管住了“问题漏洞”而失去了“发展机会”；执行不到位，很多企业的制度与流程都是装订成册或者束之高阁，制度政策制定后都被制度起草部门或者管理者放到了档案柜或者办公抽屉里，政策培训、贯彻落实、跟踪监控、信息收集、评估修正、优化固化等制度政策执行落实环节经常被忽略或者大打折扣，调研时我们发现很多员工并不清楚公司有这样或那样的管理政策，最后导致很多非常好的管理政策无法在企业经营管理活动中发挥它应有的指导作用和管理价值。4、人员不匹配：人是影响企业组织执行力和个体执行力最为重要的能动性因素，企业管理者和员工队伍的素质、能力和经验等都会影响到他们对企业战略、经营计划和工作执行的不同理解与表现，企业“帅”、“将”、“兵”的角色搭配失衡或者配置不合理也是导致组织执行力低下的重要原因，同时也会影响到团队的整体战斗力。有的家族企业中，血缘宗亲复杂的人际关系也是导致组织执行力下降的重要因素。而有的国有企业和民营企业中，经常看到“外行人”领导“内行人”的现象，外行人根本无法服众，这也是导致组织执行力不高的重要因素。5、监督不到位：我们中国人从本性上来讲其实并不喜欢被他人监督，中国的很多企业管理者也不愿意去指导和监督下属，很多企业管理人员更乐意坐镇发号施令、安排布置工作和等待下属汇报，而却很少去关注和监督下属工作执行的动态过程。大量的管理实践证明，如果没有工作过程的监督、指导、矫正和结果的评估考核，我们很多管理工作其实是无法达到预期效果和目标的。原因很简单，因为我们很多员工“惰性”很强，还有很多“聪明”的员工喜欢“走捷径”和“找借口”