如何做好一名项目经理人.docVIP

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如何做好项目经理 ——浅谈旅游经理人的素质培养 摘要: 知识经济的到来,21世纪企业的生产与运作将更多的采用以项目为主的发展模式,而且网络经济和信息技术的飞速发展也要求企业必须以项目为中心。 关键字:项目经理人 旅游经理人 素质 正文: 一、项目经理人的基本素质要求 项目经理( Project Manager ) ,从职业角度,是指企业建立以为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高水平设立的重要。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。 必要的专业技术素质 项目经理首先是项目的管理者对于项目经理,知识和经验固然重要,但是归根到底还是要靠能力。项目经理应该具有娴熟的管理能力成功的人身上都有一些共性的东西,就是特别有勇气和激情,做起事情来很投入,很狂热。成功的人不一定是智商最高的,但一定是意志最坚定、最有韧劲的对于自己认定的东西不容易动摇,特别能坚持。做市场就是要敢想敢干。市场实战的成功体验非常重要,它能树立人的自信。你不能等到所有的理论都学好了再去做市场。应该勇敢地冲进市场里面去,在实战中学习。 2、大格局的视野。国学大师季羡林先生有个观点,他说西方思维是通过“推理”一步步接近真理,而东方思维是通过“领悟”,跨越中间过程“直达”真理。我们要多多培养自己的领悟能力把复杂的问题用简单化思维去处理样才能做到 化复杂为简单?关键是眼界要高,视野要开阔,要有一种“大格局”一种宏观的、开阔的视野到目前为止,中国旅游业的市场发育并不充分,景区市场营销的水平普遍较低,旅行社的总体状况还是小散弱。据世界贸易组织预测,到2020年底,我国将成为世界第一旅游大国中国休闲旅游业作为经济发展的重要组成部分和国民经济新的转折点和增长点,将极大地促进我国经济和社会的发展。,我国正面临一个发展旅游业的大好时机,而遵循什么样的客观规律,如何调整发展战略、业务方向、管理途径、运行机制等环节致关重要。 趋势的深刻洞察。只是简单地模仿别人表面的东西,是很难在市场竞争中取胜的孙子兵法讲,“攻无不克,攻其所不守。”做市场应该集中优势资源,进入一块相对空白的市场空隙,这样才能形成一种强势地位。 感知消费者?市场发展到今天,只是产品质量好已经很难满足消费者的需求要真正做好市场,必须超越产品的物质层面,深入研究消费者精神层面的东西。因此,我们要善于体察人性,用心去感知消费者。要仔细分析消费者的价值观、生活形态和文化心理,要一直深入研究到消费者的潜意识。 旅游营销管理的发展方向,将从目前的完善各种服务功能,逐步转变为建立和拥有最佳的资讯体系。现在,许多旅游企业都开始将自己的业务数字化,以求节约成本和扁平化扩大与消费者的接触面。因此,旅游经理人要谋求自身的竞争优势,必须懂得如何掌握资讯。随着行业集中度的提高未来旅游市场的激烈竞争,旅游理人迈向成功的道路会愈益艰辛。 09旅游2班 毕琳琳 290607203

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