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湖北省地税网上办税CA操作指南 湖北省数字证书认证管理中心有限公司  目 录 1 电子钥匙管理工具安装 2 2 证书管理工具 3 2.1 查看数字证书信息 3 2.2 更改电子钥匙用户口令 4 3 网上办税简易操作流程 5 3.1 基本信息维护 5 3.2 纳税核定查询 8 3.3 网络申报 9 3.4 网络划款 10 3.5 网络申报查询 11 4 业务种类及售后服务 12 4.1 业务种类 12 4.2 售后服务 13 电子钥匙管理工具安装 可通过以下两种方式获取电子钥匙驱动安装程序： 电子钥匙的配套光盘（USBKeyDriver\USBKeyDriver.exe）； 湖北CA公司网站（）省地税网上办税服务专区（下载专区_电子钥匙管理工具下载）。 电子钥匙管理工具安装步骤如下： 在不插入电子钥匙的状态下，运行安装程序，在欢迎页面（图1）点击“下一步”继续安装； 图1 在正在安装页面会弹出HBCA根证书安装之安全警告（图2），选择“是”确认安装湖北CA根证书。 图2 进入安装完成页面后（图3），点选“完成”按钮确定安装完成。 图3 图4 安装完毕后用户电脑桌面将自动添加“湖北CA证书管理工具（华虹）”快捷方式（图4）。安装完成后，重新启动电脑，即可插入电子钥匙使用数字证书。 证书管理工具 查看数字证书信息 查看数字证书步骤如下： 将电子钥匙插入电脑USB接口处，双击运行电脑桌面湖北CA证书管理工具（华虹）快捷方式，选择“证书”选项卡，点击“确定”按钮，证书列表显示用户的数字证书（图5）； 图5 图6 在证书列表中选择一张证书（图6），点击“查看” ，即可查看证书信息： 数字证书信息查看（图7、8），在“详细信息”选项卡中可查看证书有效期。数字证书服务期为一年，证书有效期到期后，将不能继续使用，为不影响您使用数字证书正常进行网上办税（含网上申报及划款）、开具网络发票及税控发票工作，请在证书到期前两个月办理证书延期业务 图7 图8 更改电子钥匙用户口令 电子钥匙用户口令（PIN码）是电子钥匙提供的安全保护密码，用于防止他人盗用电子钥匙。湖北CA提供的电子钥匙的初始化口令为八个一)，建议用户使用前自行修改。 注意：用户输入PIN码出错的次数不能超过8次，否则电子钥匙会自动锁定；如出现锁定情况，用户请携带电子钥匙及数字证书开户表第三联到CA受理点办理电子钥匙解锁业务。 更改电子钥匙用户口令步骤如下： 双击运行证书管理工具软件，在“设备”选项卡中点击“更改用户口令”按钮（图9）； 图9 依次输入原口令，新口令，确认口令，点击“应用”按钮（图10），提示“口令修改成功！”（图11）。 图10 图11 网上办税简易操作流程 用户成功安装“电子钥匙驱动程序”和“湖北地税自助办税系统”客户端软件后，即可进行网上办税。网上办税操作流程及数字证书应用步骤如下： 基本信息维护 将电子钥匙插入使用办税系统的电脑上； 运行“湖北地税自助办税系统”，登录电子税务大厅，输入大厅密码（初次登录大厅时，大厅密码为空），点击“确定”进入大厅； 初次进入大厅，需进行网络设置维护，保证和服务器的连接正常。 依次点击“大厅工具箱” →“网络设置维护” ， 或依次点击“大厅导航”→“初次进入大厅”→“网络设置维护” ； 在网络设置维护窗口，“选择服务器”，点击“测试”，确保连接正常，弹出测试成功窗口，点击“确定”返回。 依次点击“大厅工具箱” →“基本信息维护” ， 或依次点击“大厅导航”→“初次进入大厅”→“基本信息维护” 。 进入基本信息维护窗口，输入“纳税人编码”，并在“网络通讯时需要CA证书”单选按钮中选择“湖北CA”，点击“下载”按钮，下载纳税人的基本资料，在弹出的提示框中选择“确定”。 弹出网络通讯窗口，输入“网络登录密码”点击“OK”后，系统开始下载纳税人基本信息。，点击“开始”，系统会自动弹出“输入验证用户口令”框，输入正确的电子钥匙用户口令后，系统开始下载纳税人的基本信息。 “网络登录密码”是纳税人申请开通网上办税时由对应税管员设置的，默认为纳税人编码（流水号）后六位或123456、111111，如