图书馆一站式服务在促进读者.PDFVIP

科技情报开发与经济 SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT ＆ ECONOMY 20 14 年 第24 卷 第2 期 文章编号：1005－6033 （2014）02－0050-02 收稿日期：2013－10－16 图书馆“一站式”服务在促进读者 提高信息素养方面的作用* 曹文兰 甘肃张掖，734000） （河西学院图书馆， 摘 要：介绍了“一站式”管理服务的 内涵及其国 内发展现状 ，分析了“一站式”管理服 务在促进读者提高信息素养方面的作用，提出了“一站式”管理服务中 实施信息素养教 育的新策略。 关键词：高校图书馆；一站式服务；大学生；信息素养教育 中图分类号：G258.6 文献标识码：A 询等常规业务主要依靠计算机完成。因此，图书馆必须将各种科 1 “一站式”管理服务的内涵及其国内发展现状 技手段与图书馆的资源进行融合，并对不同层次的读者需求提 以读者为中心 在技能熟练的图书馆参考咨询员的指导下， ， 供信息素养教育和计算机操作能力的培训以及学科导航、IT 技 综合使用互联网、计算机软硬件设施和知识库，为读者提供集信 能培训等业务，还要根据读者的信息需求安排资深学科馆员、网 息资源、技术服务、信息素养教育于一身的“一站式”管理服务， 络专家、多媒体工作者、信息素养教育教师等参与互动，并提供 是今后一段时期内图书馆拓宽服务范围、提升核心竞争力的发 自助复印、扫描和传真、公共查询、参考咨询、电子教室、多功能 展趋势。 室、课题研究室、咖啡休闲区等硬件服务，切实做到为读者提供 “一站式”管理服务虽然在20 世纪90 年代就已经在欧美国 集综合性、新颖性、便捷性、舒适性于一体的物理环境，使读者在 家的图书馆开始兴起，但在国内起步非常晚。在教育部本科教学 轻松愉悦的环境中实现与图书馆的信息资源无缝对接。 工作水平评估的促进下，大部分高校都加强了图书馆的建设与 2.2 为读者提高信息素养提供丰富的资源 发展。基于馆藏面积的不断扩大和馆藏资源的不断增加，一些从 进行信息素养教育的目的是不断提高读者的信息素养，以及 事图书馆工作的专家学者提出：国内图书馆也应该借鉴国外图 不断提高读者获取、分析、加工、处理信息的能力。而获取信息是第 —为读者提供集藏书、借阅、自修、咨询等多种业 书馆的做法—— 一位的，没有获取信息就谈不上对信息的分析、加工与处理。提供 务和服务于一体的一站式服务模式。 目前，北京大学、上海交通 一站式服务的现代图书馆，不仅大量购买纸本文献，而且加大电子 大学、中山大学、浙江大学等几十家知名高校图书馆和笔者所在 资源的采购力度、不断增加图书馆自建资源的工作力度，并购买和 的河西学院等一些地方院校图书馆，也采取这种服务模式，为读 引进信息素养教学系统平台，使读者在舒适、便捷的一站式服务空 者提供个性化、开放性、自主性的信息服务，为促进创新型校园 间中轻松实现信息资源的自由存取与合理使用。 的建设、实现高校及其图书馆的可持续发展，注入新的活力。 2.3 为读者提供形式多样的信息素养教育模式 通过对“2010 中国大学评价”所评选出的36 所研究型大学 2 “一