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浅析物流效益间的相互作用关系 ——以沃尔玛百货有限公司为例 xxx （东南大学 经济管理学院，南京 211189） 物流是指将物品从供应地向接受地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流所创造的空间效益、时间效益、规模效益、专业化效益时间紧密联系，相辅相成。本文以沃尔玛百货有限公司为例，分析了物流的四种效益间的相互作用关系。 空间效益；时间效益；规模效益；专业化效益；沃尔玛 导言 物流是供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。物流是一种古老的传统的经济活动随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展。物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。 物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。物流也可详称为其最终目的是“策略性物流运输”或“策运”。 物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等物质资料从供给者到需求者的物理运动，创造、。准确、及时、安全、保质保量、门到门指从事物流活动的经济组织，至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。 规模效益是空间效益的前提条件 规模效益产生的实质原因是，企业由于生产规模扩大而使单位产品所需的生产成本降低。准确、及时、安全、保质保量、门到门运输功能是借助运输工具,通过一定的线路，实现货物空间移动，克服生产和需要的空间分离，创造的活动。 物流效益间的相互作用关系图 综上所述，物流的空间效益、时间效益、规模效益、专业化效益间的相互作用关系如图4-1所示： 图4-1 物流效益间作用关系图 案例分析——沃尔玛 沃尔玛百货有限公司美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，正是因为沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就。物流运输和配送系统是沃尔玛的焦点业务。据资料显示，沃尔玛近年来每年在物流方面的投资都在1000多亿美元以上，而且投资额正随着业务的增长在不断增长。为做到在物流方面降低成本，沃尔玛建立了一个“无缝点对点”的物流系统，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。这种“无缝”指的是产品从工厂到商店的货架这一链条尽可能平滑，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，尽可能提供给顾客所需要的服务，同时也可以降低成本。物流业务要求比较复杂，如有时可能会有一些产品出现破损，因此在包装方面就需要有一些对产品特别的运销能力。因为对沃尔玛来说，能够提供更多的产品种类与优质的产品是非常重要。沃尔玛在每一个商店都有一个补货系统它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道现在这个商店当中有多少货品、有多少货品正在运输过程当中、有多少是在配送中心等。同时它也使沃尔玛可以了解，沃尔玛某种货品前一周卖了多少、去年卖了多少，而且可以预测沃尔玛将来可以卖多少这种货品。在沃尔玛的所有商场当中，都不需要用纸张来处理订单。沃尔玛所有的系统都是基于的UNIX系统的一个配送系统，这是一个非常大的开放式的平台，不但采用传送带，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，这样，员工可以在传送带上就取到自己所负责的商店所需的商品。物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流．/view/1495.htm 孙军，李青，徐晓飞，许月奎．物流经济学 [M]．北京：清华大学出版社，2012．110-117 崔晓文，王晓芳，王松．物流经济学 [M]．北京：清华大学出版社，2008．142-147 吴群琪，张圣忠．物流经济 [M]．北京：人民交通出版社，2005. 135-180 物流企业. /view/241846.htm 沃尔玛百货有限公司. /view/9389.htm 沃尔玛成功的利器——物流配送. /anlie/view.asp?