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第一章企业战略与经营决策 　　第一节企业战略环境分析 　　1、企业战略的定义、特征、层次　　定义：指企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。　　特征：长期性、全局性（最根本）、灵活性、风险性　　层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略　　2、企业战略管理的定义和任务　　定义：指管理者指定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。从智能化管理走向战略性管理是现代企业管理的一次飞跃。　　任务：基本任务：实现特定阶段的战略目标　　最高任务：实现企业使命　　3、宏观环境的主要要素：　　政治环境：政局稳定状况政策的连续性和稳定性政府对企业的影响　　法律环境：法律规范国家司法执法机关企业法律意识国际法律环境和目标国内法律环境　　技术环境：社会科技水平社会科技力量科技体制科技政策和科技立法　　经济环境：社会经济结构经济发展水平经济体制经济政策社会购买力消费者的收入水平和支出模式　　社会文化环境; 人口环境（数量、地域结构、质量）文化因素（文化传统、价值观、社会发展趋势）　　4、行业经济特征，即行业发展周期（形成期、成长期、成熟期、衰退期）、行业竞争结构（新的竞争对手进入市场、市场现有企业间的竞争、替代性产品或服务的威胁、购买者的谈判能力、供应真的谈判能力）和行业内战略群体。　　5、企业内部环境条件　　企业结构：直线型、职能型、直线职能型、矩阵型。　　企业文化；企业资源　　6、内部条件分析方法：　　核心竞争力分析法：全体员工的知识和技能；企业技术体系；企业管理；企业文化；整合集成　　价值连分析法　　价值链分为主体活动和辅助活动　　主体活动：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务　　辅助活动：企业基础管理、人力资源管理、技术开发、采购　　SWOT分析法的运用。　　评估优势（Strengths）、劣势（weakness）、机会（opportunities）、威胁（threats）　　内部要素评价法矩阵　　和组织温度调查法 ?????? 第二节企业战略选择 　　1、基本竞争战略的构成：成本领先战略、产品差异化战略及集中战略　　成本领先战略　　适用范围：大批量生产；较高的市场占有率；有能力使用先进的设备；能严格控制一切费用开支　　途径：规模效应、技术优势、企业资源整合、经营地点选择优势、与价值链的联系、跨业务相互关系　　差异化战略　　就是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需要。其核心是取得某中对顾客有价值的特殊性。　　适用范围：有很强的研发能力、有强烈的传信意识和创新眼光；在产品或服务上具有领先的声望，有很高的知名度和美誉度；有很强的市场营销能力。　　途径：产品质量；提高产品的可靠性；产品创新；产品特性差别；产品名称的不同；提供不同的服务。　　集中战略：指企业把经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。　　适用范围：在行业中或某一地区有特殊需求的顾客存在；没有其他竞争对手试图在上述目标市场采取集中战略；经营实力较弱。　　途径：选择产品系列；通过细分市场选择重点客户、重点地区；发挥优势集中经营。　　2、企业总体战略的构成：发展、稳定、收缩。　　3、发展型战略的含义和构成　　一体化战略　　a、纵向一体化：向后一体化、向前一体化　　b、横向一体化　　c、混合一体化　　多元化战略：相关多元化、非相关多元化　　4、稳定性战略的含义和构成：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略　　5、收缩型战略的含义和构成：转向战略放弃战略清算战略　　6、战略选择的主要方法的构成和含义　　一、战略逻辑性评估　　组合分析法：波士顿矩阵　　金牛区：产生较大现金余额? 瘦狗区：资金紧缺，应转向或放弃　　幼童区：继续投资或者放弃? 明星区：即产生也需要大量现金　　生命周期分析法：生命周期组合矩阵分为行业的生命周期阶段和企业的竞争地位（统治地位、强大地位、受欢迎地位、可维持地位、弱地位）　　价值系统分析法：协同分析是其主要工具。　　二、财务指标分析　　投资收益分析法?? 资金流分析法　　三、风险分析法　　敏感性分析????? 决策矩阵 ?????? 　第三节企业战略的制定、实施与控制 　　1、企业战略制定的含义和流程　　识别和鉴定现行的战略分析外部环境、评估自身的能力却敌企业使命和目标准备战略方案评价和确定战略方案（择优原则、民主协调原则、综合平衡原则）　　2、企业战略实施的涵义、基本原则和流程　　原则：合理性原则、统一指挥原则、权变原则　　流程：战略变化分析、战略方案分解和实施、组织结构调整、考核与激励。　　3、企业战