狼性管理在华为----读书笔记.pdfVIP

华为狼性管理 豺狼的微笑书中说：人，有两种：一种是兔子；一种是豺狼，豺狼的微笑，就是成功者的微 笑。 企业要发展就是要发展一批狼； 狼有三大特征： 一是敏锐的嗅觉， 二是不屈不挠，奋不顾身的进攻精神； 三是群体奋斗的意识。 兔子永远是兔子，按部就班，规规矩矩；豺狼则神出鬼没，知道自己想要什么，并一切为了 最终目标而迎难而上。 企业家精神，创新精神，敬业精神和团结合作精神是企业文化的精髓！ 聚焦：如狼群锁定目标，群起而攻之。做自己擅长的事情。 绝对消化： 华为早期完全是拿来主义，先僵化，后优化，再固化；实施走出去战略，走出去学习，走出 去引进来的策略。 以法治企： 需要企业根据自己业务状况制定和执行科学的管理制度和业务流程，规范组织和人的行为， 明确职责，有效监督，形成一种决策科学化、流程标准化、考核系统化的管理模式。即：法 治 经营决策时必须挑选人才，拥有一个完全信任的人，一个可以委以重任的人，一个可以替你 分担忧愁的人。 企业创业的思想是勇猛。 “鸟”和“猪”的典故 IT 企业保持合理的成长速度的必要性： 1、没有合理的成长速度就没有足够的利润支撑企业的发展。抓住机会，获得规模效应。 2、没有合理的成长速度，没有足够的能力给员工提供更多的发展机会。从而吸引更多的优 秀人才。 3、没有合理的成长速度，就会落后于竞争对手，最终导致公司死亡。 怎样才能使发展速度更快？只有靠管理、靠服务。没有管理就行不成力量，没有服务就 是去了方向。 关注客户需求，是华为的服务起点，满足客户需求是服务的目标。--为客户服务是华为 存在的唯一理由的理念。 华为的核心竞争力就是争得比竞争对手更多地服务客户的能力。 基于客户需求为导向的组织建设 基于客户需求导向的产品投资决策和产品开发决策 客户购买产品一般关注以下几个方面： 1、产品质量高，可靠稳定 2、技术领先，满足需求 3、及时有效和高质量的售后服务 4、产品功能强大能满足需且价格有竞争力 5、产品的可持续发展技术的可持续发展和公司的可持续发展。 改良而非革命： 中庸之道：进取而不盲动，稳健而不保守，敢冒风险，善于稳中求胜。 无为而治的基本理念：管理者的作用不再是依靠个人的英雄行为，而是推动和完善组织 的运作能力 企业流程化的制度是起点，标准化的管理行为是基础，规范化的操作是保障。【制度化， 流程化，标准化，信息化】 企业的危机管理：战战兢兢，如履薄冰，企业的管理者和决策层一定要时刻保持危机意 识，忧患意识。 批评与自我批评把危机的苗头扼杀在萌芽状态。只要勇于向自己开炮，自我批评。个人， 组织都需要自我批判。