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绩效管理
一、单项选择题
1.容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为( )。[2010年5
月三级真题]
A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评
2.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用( )。[2009
年5月三级真题]
A.结果导向型考评方法 B.行为导向型考评方法
C.品质导向型考评方法 D.综合的绩效考评方法
3.为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。
[2009年11月三级真题]
A.绩效评审 B.绩效申诉和监察
C.绩效监察 D.绩效申诉和评审
4.绩效管理的最终目标是( ) [2010年5月三级真题]
A.提高组织工作效率 B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围 D.促进企业与员工的共同发展
5.( )力即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。[2010年5月三级真题]
A.绩效计划面谈 B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈 D.绩效总结面谈
6.( )的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]
A.品质导向型 B.过程导向型 C.行为导向型 D.效果导向型
7.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( )。[2010年5月三级真题]
A.设计和实施的费用比较低 B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5---9级 D.是关键事件法的进一步拓展和应用
8.结果导向型的绩效考评方法的基础是( )。[2010年5月三级真题]
A.实际产出 B.计划产出 C.工作成效 D.劳动成果
9.成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录
表上。其正确的排序是( )。[2009年11月三级真题]
A.③②① B.①③② C.②①③ D.③①②
10.( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度 B.绩效管理目标
C.绩效管理方法 D.绩效管理内容
11.( )应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计 B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计 D.绩效考评标准设计
12.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是( )。
A.高层领导 B.一般员工
C.各个层次的管理人员 D.人力资源部人员.
13.绩效管理的对象不应包括( )。
A.高层领导 B.全体员工
C.外部客户 D.人力资源部门人员
14.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。
A.高层领导 B.一般员工
C.直接上级/主管 D.人力资源部人员
15.容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为( )。
A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评
16.考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式
是( )。
A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评
17.自我考评的评定结果在总体评价中一般控制在( )左右。
A.10% B.20% C.30% D.50%
1 8.较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是( )。
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