基於与面对面口说的相似性（如需要即时输入及回馈）.PDFVIP

摘要 基於與面對面口說的相似性 （如：需要即時輸入及回饋），電腦即時通訊在 語言學習的成效已普遍被研究且證實，甚至比起面對面口說在某些方面對學習者 而言較不吃力。在此前提之下，本研究探討在電腦即時通訊中培養的能力可否轉 移到平時口說能力，也就是其效用之「轉移性 」（Transferability ）。根據研究者的 研析發現，目前多數研究均著眼於面對面以及電腦即時通訊兩種模式在當下之效 能比較與研究，而電腦即時通訊效益轉移至口語表達能力之狀況則較少被探究， 因此 本研究聚焦於電腦即時通訊之能力是否能轉移至平時之口語表達，意即 轉「 移性 」。 在轉移性研究中， Payne 及 Whitney 於2002 年實驗中假設電腦即時通訊與 口說都發展了相同的認知運作機制，所以前者可以間接地增進學習者的口說表 現 。同時，他們也提出了「運作記憶」為另一個輔助因素；當人們說話時，儲存 及運作這兩種能力會互相競爭原本就有限的能力。他們的研究最後顯示線上討論 的模式的確對低語音運作記憶的學生有益，因他們可以記住語音方面的語言資 訊。但他們的運作記憶測驗太過識別取向，較無法針對運作記憶與口說表現進步 相關性進行探討。因此，以 Payne 和 Whitney的實驗為基礎，本實驗重新設計， 探討線上即時討論對英語學習者之口說能力進步影響；針對實驗組受試者，運作 記憶假設為輔助因素，探討其對口說進步造成影響之相關性。 本實驗受試者為大學外語系大一學生，包含一對照組及一實驗組；對照組接 受傳統面對面小組討論，實驗組進行線上即時小組討論。學期初接受兩種運作記 憶測驗後施以口說前測，以學生初始之口說表現作為基準。之後兩組受試者分開 進行口說討論活動，最後再進行相同形式之口說後測，比較受試者經過實驗後之 進步情形。問卷於實驗最後填寫，用以收集學生對本身語言學習進步程度感知及 對討論模式喜愛程度資料，以期用以佐證數據資料。 根據本文之研究，以電腦即時通訊之轉移性，意即口語進步程度而言，在整 體性單一分數方面，兩組都有進步，但只有實驗組進步程度達到顯著性 ；當比較 兩組整體進步幅度時，實驗組較對照組進步較多，但未達顯著性。整體性單一分 數表現支持研究者預先假設 ，說明另一評分標準是被需要的；短時間內的實驗成 效無法藉由一個單一分數表現，且單一分數無法正確精準指出哪一種學習模式可 以特別對哪一語言特性有益。有鑑於此 ，第二種分析評量分法包括五種語言特性 指標—輸出詞彙數量、詞彙複雜度、句子複雜度、正確度及流利度也被用來評量 前後測中間受試者的進步狀況。結果顯示，雖顯著性表現不一，但兩組在五種語 言特性中都有進步；且與對照組在進步程度相比，在輸出詞彙數量以外的四項語 言特性中（詞彙複雜度、句子複雜度、正確度及流利度），實驗組進步程度都勝 過對照組，但其中只有句子複雜度達到顯著差異。結果說明，轉移性在某些語言 特性中確實存在，但因實驗限制，未能完整發揮效用。在探究運作記憶與口說表 i 現進步相關性方面，兩種運作記憶都與口說表現進步無顯著相關 。最後，受試者 對於討論方式對口說進步持有正面回饋，也對自身在各種語言特性感受到進步； 但實驗組接受線上即時通訊討論受試者並未如預期中偏好此類模式討論。 線上即時通訊討論提供充裕時間思考及輸出，在此環境下也可以回顧對話紀 錄及永久保留交談內容；此類優點對他們在語言進步成效轉移性的「質」比「量」 進步效果更大。針對此種結果，課程設計者及教師本身亦可據此參考，作為課程 安排之用。更甚者，亦可使用線上即時通訊於課程安排中，除了口語表達之進步 外，不同學習目標及多元應用發展也可以列入考慮，以期為往後教學提供不同面 向發展。 ii Abstract The effects of synchronous computer-mediated communication (SCMC) on language learning have been researched widely and proved significant because of