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计算机系统知识介绍 呼叫中心宽带专家 二零一一年三月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 计算机启动过程为从一开始BIOS自检到windows操作系统正常启动为止，下面将对这一过程中有可能出现的问题进行分析排解。常见原因包括bios错误、硬盘错误、电源错误、显卡、声卡等一系列的硬件错误等。 第一章 启动故障与排解 - 1 - Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. - 2 - 启动故障与排解 按下电源开关时，电源开始供电，计算机的指示灯亮起。如果这时计算机没有反应，电源指示灯、风扇也都没有动静，先检查一下计算机的各个线路有没有问题。如果线路正常，那有可能是计算机的电源或是主板出了问题，可以打开机箱用电表一测便知。如果两个测试后都没问题，那还有一个可能是CPU出了故障，可以更换别的CPU进行测试。 电源刚开始供电时电压还是不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset信号，让CPU初