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前 言
企业管理有两个主题,一是“做正确的事”,二是“正确地做事”。“做正确的事”是企业战略所解决的问题,“正确地做事”是企业管理机制所要解决的问题。在管理学文献中,对 “做正确的事”和“正确地做事”都有较深入的研究。但是,这些研究是存在两个问题,一是将“做正确的事”和“正确地做事”割裂开来研究,使二者“做正确的事”和“正确地做事”中的“事”不一致,战略规划和管理机制没有实现有机对接,管理机制不支持战略,没有成为战略实现机制;二是“正确地做事”内部被分割成不同的职能领域进行研究,如财务管理、生产管理、人力资源管理、营销管理、设备管理、研究与开发管理等等,在研究这些职能领域时经常是“只见树木,不见森林”,只考虑本职能领域的问题,不考虑与其它的关系,各职能是协调配合差。所以,我们的管理研究基本上是研究“零部件”。不研究“结构”,更没有在“结构”中去研究“零部件”。因此,管理理论对管理实践的指导作用不大。
战略导向整合管理是研究企业管理的一种新思路,它以战略为核心来设计企业管理机制总体结构,使管理机制与战略相对接;在此基础上,以管理机制总体结构为背景,对结构中的各要素分别进行研究,从相互关联的角度剖析战略规划和管理机制。全书共分8篇37章,约60万字。各篇主题和主要内容如下:
(1)第一篇战略导向整合管理模式的基本思路。本篇的目的是从总体上勾画战略导向整合管理模式,为以后各篇构造一个框架。为了实现这一目的,本篇内容安排如下:
★管理理论的简要回顾和评述:主要以程序和方法为研究对象的管理理论(有9种)、主要以人为研究对象的管理理论(有15种)、主要以组织为研究对象的管理理论(有8种)。
★战略导向整合管理模式基本思想:从总体上对战略导向整合管理模式作一个勾画。
(2)第二篇战略规划。战略导向整合管理是以战略为旗帜的,战略是灵魂,是统帅。本篇对战略规划作一个较系统的阐述。具体内容安排如下:
★战略管理概述:战略理论发展概述、战略及其体系、战略管理的概念和基本程序。
★外部战略环境分析:外部战略环境的内容和分析技术、一般战略环境分析、产业战略环境分析
★内部战略环境分析:企业内部战略环境的内容和分析方法、资源和能力分析、管理分析、利益相关者分析、内部战略环境评价。
★公司战略:公司愿景和目标、产业范围组合、产业发展方向组合产业时间组合
★职能战略:职能战略概述、企业文化战略、营销战略、品牌战略、产品战略、技术发展战略、物流战略、人力资源战略、财务战略、成本战略。
★战略投资项目:战略投资项目的概念和发展周期、战略投资机会研究、战略投资项目建议书、战略投资项目可行性研究、战略投资项目决策。
★战略实施方案:战略实施的基本思路、战略导向管理整合、战略导向人力资源整合、战略导向投资项目、战略预算。
(3)第三篇战略导向治理结构设计。公司治理是管理机制的最重要部分。没有相应的公司治理机制,管理机制也就不可能科学有效。企业战略也就是纸上谈兵。本篇从战略的角度来讨公司治理,主要内容安排如下:
★公司治理概述及其与战略的关系:公司治理的概念和意义、公司治理的类型和模式、公司治理与战略的关系。
★股东会的出资者所有权:出资者所有权的理论分析、出资者所有权的具体内容及行使方式。
★董事会的法人财产权:董事会法人财产权的理论分析、法人财产权的具体内容及行使方式。
★监事会的出资者监督权:出资者监督权的理论分析、出资者监督权的具体内容及其行使方式。
★经理人的法人代理权:经理人法人代理权的理论分析、法人代理权的具体内容及其行使方式。
(4)第四篇战略导向组织设计。组织是实现战略的责权利配置,没有与战略相匹配的组织机制,企业战略就无法实现。本篇从战略实施角度来研究组织问题,主要内容安排如下:
★组织设计概述及其与战略的关系:组织和组织设计、组织与战略的关系。
★组织设计环境:外部环境与组织设计、企业技术特征与组织设计、人员素质与组织设计、企业规模与组织设计、企业生命周期与组织设计。
★组织功能设计:组织功能的概念和内容、组织功能设计的程序和方法。
★组织纵向设计:单位设计、横向协调设计。
★组织横向设计:管理幅度与管理层次设计、集权与分权设计、基层组织设计。
(5)第五篇战略导向流程设计。流程就是做事的程序和方法。从战略的角度来说,流程就是规划和实现战略的程序和方法。本篇的主题是从战略角度来研究流程,主要内容安排如下:
★流程设计概述及其与战略的关系:流程和流程再造流程与战略的关系切入点和相关因素
★基本流程再造:基本流程设计的基础因素、原材料储运流程、生产工艺管理流程、生产调度流程、产品质量管理流程、产成品储运流程、驻外销售机构货物管理流程、营销企划流程、市场管理流程、客户管理流程。
★支持流程再造:战略规划流程、产品开发流程、采购流程、人事管理流程
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