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学习课程:绩效面谈改进技巧单选题1.下面关于绩效管理的说法错误的是:回答:正确 A? 绩效管理是一个过程管理 B? 绩效管理是一个结果管理 C? 绩效管理在过程中管理绩效 D? 绩效管理不是在结果中管理绩效 2.绩效所有的面谈是:回答:正确 A? 上级对直属下级谈 B? 可以跨越式的谈 C? 下级可以对上级谈 D? 以上说法都不正确 3.最好的了解员工心声的方法:回答:正确 A? 个别对个别 B? 人力资源部抽样访谈 C? 优对优 D? 差对差 4.面谈的场所最好是:回答:正确 A? 相对封闭的 B? 能够让被考核者感觉轻松 C? 便于双方自由沟通交流 D? 以上说法都正确 5.在世界500强中至少有多少的企业为员工提供了心理援助计划:回答:正确 A? 75% B? 80% C? 85% D? 90% 6.下面关于绩效指标的说法错误的是:回答:正确 A? 用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标 B? 绩效标准难定 C? 考核指标的公平是绝对的 D? 绩效的影响因素难于消除 7.设定指标的原则——SMART精明原则中的S指的是:回答:正确 A? 可以衡量的 B? 具体的描述 C? 可以通过努力实现的 D? 有结果导向性的 8.绩效管理的关键环节是:回答:正确 A? 绩效标准 B? 绩效面谈 C? 绩效考核 D? B 和C 9.有些员工非常努力和认真的做了事情,但做的并不好。当你引爆他情感的这条线以后,他真的是很委屈,泪留满面,对此绩效面谈的作用是:回答:正确 A? “蓄水池”的功能 B? “解压器”的功能 C? “兵器库”的功能 D? 以上说法均不正确 10.绩效面谈的时间是:回答:正确 A? 月度的 B? 季度的 C? 年度的 D? 可以月度的,季度的,年度的 11.问题类的、吵架类的员工面谈应该选择在:回答:正确 A? 外面 B? 家里 C? 办公室、会议室 D? 以上说法均不正确 12.面谈时间应尽量安排在:回答:正确 A? 被考核者方便的时候 B? 考核者方便的时候 C? 办公室 D? 会议室 13.企业中最具活力,最有可塑性、开发潜质最大的企业的资源是:回答:正确 A? 总经理 B? 员工 C? 各部门主管 D? 企业的领导 14.目标分解的过程就是:回答:错误 A? 是绩效指标形成的过程 B? 是动力和压力产生的过程 C? 责任和义务传输的过程 D? 以上都包括 15.如果把一个企业比作一个人的话,人的脊梁是企业的:回答:正确 A? 老板 B? 基层员工 C? 中层管理者 D? 以上说法均不正确 ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方
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