环境——企业生存与发展生态圈 不熟悉环境的管理,宛如: 盲人骑瞎马,夜半临深潭。 外部环境的残酷与应对 小故事:一只壁虎在一施工工地上游荡,这时正好有一条大鳄鱼远远地爬了过来,准备要一口吃掉它,情急之下,小壁虎上前一把抱住了鳄鱼的腿,大声喊:“妈妈!”。大鳄鱼一愣,立即老泪纵横:“儿啊,别再上班了,半个月就瘦成这样了。” (二)经济环境 ★资源禀赋及开发程度 中东地区(石油);昆明春城;大理与丽江的开发 小故事:一位石油大亨到天堂去参加会议,一进会议室发现已经座无虚席,没有地方落座,于是他灵机一动,喊了一声:“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧,天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去,很快,天堂里就只剩下那位后来的了。这时,这位大亨心想,大家都跑了过去,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆匆地向地狱跑去。 ★社会形态更替 ★产业结构及分类 第一产业:农业(林、牧、渔) 第二产业:工业 第三产业:流通部门、服务部门 ★国民经济发展境况及其运行机制 GDP 产业结构:重视第三产业 市场经济体制;准市场经济体制;非市场经济体制(计划经济) (四)技术环境 指与企业生产经营活动相关的科学技术要素的总和 ★技术发展 第1次技术革命(18世纪中后,英国《工业帝国》,蒸汽机;第2次技术革命(19世纪70年代,美德超英,电气化,美波音、德西门子);第3次技术革命( 20世纪50年代,美国,微电子技术,美国“硅谷 ”、北京“中关村”、台湾“新竹”) ★技术对产业的影响(第一产业 第二产业 第三产业) ★技术对企业的影响(虚拟模式,战略联盟(龟兔赛跑) ★技术对社会的影响(因方便产生偷懒,信息化社会小孩成长) (补)市场环境 市场经济体制的建立和完善 市场体系发育程度(客户关系链、供应链、人力、技术、资本等市场;品牌市场;城乡、地区、国际市场之间的壁垒) 市场机制(价格、供求、竞争机制) 市场法规和交易规则(从“人治”到“法治”) 市场信用和道德水准 市场获取、传递和沟通信息的途径 宏观环境因素分析图 行业生命周期各时期特点 导入期——4年前的MP4 产品未定型,生产能力过剩,竞争少,进入障碍小。产品和市场风险大,几乎亏损。 市场:一般需求 成长期——电信、汽车 顾客认知度高,产品差别化以开始建立品牌形象。生产能力不足而通过并购获得市场分额,竞争渐强,进入障碍低,应付风险能力强,利润加速增长。市场:多样化。 成熟期——家电 生产能力开始过剩,品牌已经形成,必须提高生产效率而控制成本,竞争激烈,进入极难,重组后行业集中。利润开始回落。 衰退期——服装 生产能力严重过剩,竞争趋缓,几乎无新进入者,重组或继续扩大市场分额或进入新领域。利润大幅下降。 进入壁垒高 规模经济 技术先进、特殊地理位置、原材料稀有等 品牌忠诚度高 广告、产品创新、产品差异化 资金需求大 预期的报复、威慑大 政府政策 退出壁垒低 结论:机会或威胁:高,一般,低 替代品: 来自不同行业 但功能相同或相似。 使用替代品的转移成本小 水路、公路、铁路、航空 结论:机会或威胁:高,一般,低 供应商 集中度高——石油 前向一体化可能性大——Intel 供应品 差异化程度高——钢铁 用户 购买量小 信息不对称 结论:机会或威胁:高,一般,低 用户讨价还价能力 用户 买量大 ——沃尔马; 后向一体化可能性大 信息对称——工业装修 供应商 集中度小 供应品 差异性小——杂货店 结论:机会或威胁:高,一般,低 行业成功关键 制药:------------核心技术 航空:------------设计能力 啤酒:------------销售网络 服装:------------设计能力 教育行业:--------高质量的教师 房地产: ----------财务资本运作能力 保险: ------------营销能力 石油、铀-----------原料资源 本行业竞争——最重要的因素 本行业竞争—市场结构分析 市场集中度:列出市场份额大于等于10%前4家或6家之和,该值越大(0.6-0.7),集中度越高,竞争不激烈。 汽车 餐饮、旅店、洗车店 赫弗因得指数=上述企业市场份额的平方和 完全竞争:0.2;竞争激烈 垄断竟争:0.2;无差别化——激烈;差别化——不激烈(寻找细分市场) 寡头垄断:0.2-0.7;无差别化——激烈;差别化——不激烈 完全垄断:0.7;不激烈 企业竞争环境一览: 政治、政府 和法律 外部分析:机会与威胁 总结 列出关键外部机会,不超过10条,描述简洁 列出关键外部威胁,不超过10条,描述简洁 案例:格兰士进入空调行业 分析其机会与威胁 你认为其成功或失败? “价格屠夫”之誉的格兰仕简介 1992年进入微波炉行业,凭借生产规
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