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人力资源规划
2016-7-15
1.01 战略与策略定义
战略
指导全局的计划或规划,是事关全局发展的大致方针
策略
是根据形式发展变化而制定的行动方式和斗争方式
1.02 人力资源战略管理概念
是对人力资源战略和规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程
1.03 人力资源战略概念
是企业战略的下属概念,它是指企业在所处的内外部环境和条件及相关因素全面分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发和管理所作出总体策划
1.04 战略性人力资源管理概念
1、代表了现代企业一种全新的管理理念
2、是对人力资源战略进行系统化管理的过程
3、是人力资源管理的更高阶级,无论是理论方面还是实践创新方面
4、对企业人力资源专业管理人员和直线主管提出了更高更新的要求,不仅要具备战略规划的知识和技能,还必须具备更高水准的决策力和执行力
5、以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性、可行性的现代人力资源管理体系
1.05 战略性人力资源管理经历的重要发展时期
经验管理时期
劳动者如奴隶,工人在工作中无活力,只是机器的附属物,
现代人事管理之父:罗伯特.欧文
提出了工作绩效评价系统
科学管理时期
挑选一流的工人,作业标准化;对企业或员工一种彻底性的精神革命;
科学管理之父:泰勒
动作与时间研究;职能制、直线职能制;激励性工资;坚持例外原则;
现代管理时期
创立人际关系学说
梅奥的“霍桑实验”
马斯洛“需要层次理论”
赫茨伯格“激励与保健 双因素理论”
麦格雷戈“X-Y理论”
1.06 现代人力资源管理经历的三个具体发展阶段
传统人事管理从萌芽到迅速发展的阶段(20世纪20-50年代)
人事管理活动被纳入制度化、规范化轨道
管理工作的范围不断扩大和深入
企业雇主的认识发生重大变化,从工作效率为中心到推行生产定额制
出现了专职的人事管理主管和部门
现代人事管理替代传统人事管理的阶段(20世纪60-70年代)
管理的范围由几项增至几十项
不仅对内部的员工负责,也对外部的社会和政府负责,提高员工职业生活品质
不但人事部门承担员工的责任,直线主管也必须对人力资源管理活动及相关资源运作的效果全面负责
雇主接受人力资源开发的新观念,人力是一种资本
现代人事管理由初阶向高阶发展的阶段(20世纪70年代以后)
人力资源管理在现代企业中已经上升到主导地位,受到普遍重视,成为现代企业管理的中心和重点
1.07 战略性人力资源管理的五种理论
1、一般系统理论
员工的知识是投入,员工的行为是转换,员工的满意度和绩效是产出
2、行为角色理论
3、人力资本理论(西奥多.舒尔茨)
4、交易成本理论
5、基础资源理论
物质资源、人力资源、组织资源
1.08 人力资源管理部门在转变过程中的特点
1、组织性质转变
从参谋部门转变为决策部门
2、管理角色
3、管理职能
具有经营性和战略性双重职能
4、管理模式
交易性的实务管理到方向性的战略管理
战略伙伴
战略结合
战略实施
变革的代理
组织的变革
培训与开发
员工的领跑者
了解员工需求
员工的贡献率
行政管理的专家
构建人力资源基础
员工薪酬与绩效评估
1.09 战略性人力资源管理衡量标准
1、基础工作的健全程度
2、组织系统的完善程度
3、领导者观念更新程度
4、综合管理的创新程度
5、管理活动的精确程度
1.10 企业战略特点
1、目标性(第一特点)
2、全局性
3、计划性
4、长远性
5、纲领性
6、应变性、竞争性和风险性
相较于企业战略之外的人力资源特点
1、精神性
2、可变性和可调性
1.11 人力资源战略规划的重要意义
1、有利明确企业未来相当长一段时期人力资源管理的重点
2、有利于界定人力资源的生存环境和活动空间
3、有利于发挥人力资源管理的职能和相关政策的合理定位
4、有利于保持企业人力资源长期的竞争优势
5、有利于增强领导者的战略意识
6、有利于全员树立正确的奋斗目标
1.12 战略区分
1、按管理范畴分
总体战略、业务战略、职能战略
2、按时限分
长期战略(5年以上)、中长期战略(3-5年)
3、按发展创新分
技术开发型长期发展战略、人力资源型中短期发展战略
1.13 人力资源策略与经营策略的关系
1、吸引型人力资源策略与廉价型经营策略
采用科学管理模式,中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资和奖金维持员工的积极性
2、投资型人力资源策略与创新型经营策略
重视人才储备和人力资源投资,企业与员工建立长期的工作关系,重视发挥管理人员和技术人员的作用
3、参与型人力资源策略与优质型经营策略
企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感,注重发挥绝大多数员工的
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