物流企业物流竞争力提升途径.doc

我国物流企业物流竞争力提升途径 姓名：刘伟林 班级：物流管理122班 学号：1208020229 内容摘要： 进入21世纪，我国经济得到了快速稳定的发展，我国的物流企业随之得到了快速的发展，但在经济全球化和中国入世的背景下，中国的物流企业面临着更加激烈的竞争和挑战，但在竞争挑战的背后，也蕴含着机遇。本文将通过以浙江中小企业为研究模型进行探讨，总结出我国企业物流竞争力的提升途径。 关键词：物流企业物流竞争力，企业核心竞争力 （一）物流企业的定义 概念：物流企业是指至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储的一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织 （二）物流企业的一般特点 （1）物流企业为客户提供服务，没有有形产品，但是伴随着有形产品存在。 （2）物流企业所创造的价值主要包括空间价值和时间价值。 （3）物流企业都具备相当规模的物流设施。 （4）物流企业都具备网络信息化功能。 （5）物流企业与需求方应是长期的战略合作伙伴关系。 （三）物流企业核心竞争力1.概念物流企业的核心竞争力是以物流用户为中心，通过物流资源与文化的整合和塑造，使物流企业拥有独具特色的、支撑企业具备可持续竞争优势的能力。物流企业的核心竞争力在价值创造方面，降低物流成本；在质量、效率、服务方面独具特色，并具备相对长期的、不易被竞争对手模仿的差异化优势；在潜力发展方面，核心竞争力能够不断拓展更新更高的市场空间。它是企业的持续发展和资产增长的能力，是比竞争对手更低的成本、更快捷的速度去发展自身的核心能力。——以浙江省中小物流企业为例中小物流企业是浙江物流企业的重要组成部分，目前在整个物流行业中占有很大的比重。2008年下半年以来，随着国际金融危机对省实体经济的影响逐步加深，物流业作为重要的服务产业也受到了严重冲击。通过的调研数据分析总结，总体来说，浙江中小物流企业竞争力现状主要呈现以下特征： 经营规模相对偏小 根据中国物流与采购联合会物流企业分类与评估，截止到第九批，省具有A级资质的物流企业为118家，绝大部分物流企业年营业收入低于300万以下（A级运输企业为300万元以上，A级仓储企业为200万元以上）。 同时通过调查发现，中小物流企业员工数量都比较少，被调查物流企业中员工数量都未达到500人；大部分物流企业经营网点少于10个；经营业务范围主要是仓储、运输、装卸搬运、配送传统业务方面，包装、加工等增值服务能力普遍欠缺。品牌意识相对不强 品牌是企业发展理念、企业文化、实力、社会信任度、服务品质和附加值的综合体现，品牌在市场资源整合和竞争中的影响越来越大。但目前中小物流企业在实施品牌战略的认识上还存在偏差，缺乏实施品牌战略的紧迫感和相应的实施机制。在对我省中小物流企业调查数据分析来看，企业对于打造品牌紧迫性处于次要的位置。此外，中小型物流企业缺乏一定的诚信，恶性竞争现象屡见不鲜，也直接影响企业品牌的提高。信息技术程度较低 目前我省物流企业的信息化尚处于起步阶段，大部分中小物流企业尚不具备运用信息技术处理物流信息的能力。中小物流企业中，靠传统落后的手工操作方式进行物流作业和物流管理还占绝大多数，业务处理主要手段多为简单的电话加货运单据。有的企业虽开设了网站，购置电脑，但电脑却只用来处理简单事务，网站除主页外无实质性内容，长年无人点击访问。人员素质普遍不高 目前我国物流行业从业人员素质普遍不高，已成为不容回避的现实。在对我省中小物流企业调查中，大部分企业员工未达到大专学历，比率接近75％，甚至在一些企业中，拥有大专以上学历仅为个位数；从业人员拥有职业资格证书相对较少，被调查企业职业资格证书平均拥有率约为8％，绝大部分企业员工学历或专业资格低于A级物流企业评30％估指标。 1 1 参考文献: 1.刘俐《浅析传统企业提高竞争力的途径》 2.宣玲玲，刘欲晓，孙秋高《小物流企业核心竞争力现状及提升对策研究——以浙江省中小物流企业为例》 3.中国交通运输协会物流研究院《提升我国物流企业竞争力的研究报告》 4.兰洪杰《物流战略管理》