如何制作生动有效的培训教材解答.docVIP

测试成绩：73.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 培训四步骤在教材中的运用，其中能够有效看出学员接受培训效果的是： √ A 讲解 B 演示 C 练习 D 点评 正确答案： C 2. 下列选项中，不适用用角色扮演做练习的培训是： √ A 企业文化培训 B 销售技巧培训 C 沟通技巧培训 D 客户服务培训 正确答案： A 3. 考试适用于知识类培训，下列不适于用考试培训的是： × A 产品知识培训 B 绩效评估培训 C 技能培训 D 政策制度培训 正确答案： B 4. 挂纸板常用到ABC技巧，关于ABC所指代的含义，表述不正确的是： × A 吸引人的 B 一致的 C 字要大要粗 D 关键字突出 正确答案： B 5. 关于区分流程类信息与过程类信息的方法，表述不正确的是： √ A 过程类信息使用第二人称 B 流程类信息使用第二人称 C 流程类信息只需一个人参与 D 过程类信息展示如何运行 正确答案： A 6. 信息通常可以分为七类，其中不包括的是： √ A 流程 B 过程 C 外形 D 结构 正确答案： C 7. 培训素材中涉及政策法规、公司制度、技术资料时，发掘的比例通常是： × A 40%-60% B 60%-70% C 70%-80% D 80%-90% 正确答案： C 8. 下列选项中，不属于对PPT版面设计时，需要注意的方面是： √ A 颜色的使用 B 一页只有一个主题 C 多用图片 D 页面要留有一半的空余 正确答案： D 9. PPT的编辑制作常用到六个技巧，其中不包括的是： √ A 标题的设计 B Kiss原则 C 开门见山原则 D 六六原则 正确答案： C 10. 培训材料的发掘有六个渠道，其中不包括的是： √ A 政策法规 B 技术性资料 C 动态信息资料 D 案例分享 正确答案： D 判断题 11. 使用案例进行培训，需要培训师平时大量地积累正面案例。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 12. 把培训教材做得生动有趣，通常可以弥补部分培训师不风趣的缺点。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 13. 进程表的缺点是逻辑关系不清楚。此种说法： × 正确 错误 正确答案： 错误 14. 情景模拟适用于处理人与人、人与物、物与物之间的关系。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 15. 考试比较适用于基层员工，通过考试给予一定的奖励，可以提高员工的积极性。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确