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* 人力资源管理 Human Resource Management 人力资源管理 Human Resource Management * 1.1 定义(What) 1.2 重要性(Why) 1.3 历史发展(How) Chapter1: 概论 HR Management * 概念1：人力资源(Human Resource) 彼得·德鲁克：拥有当前其他资源所没有的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”；一种特殊资源，必须通过有效的激励机制才能开发利用，并给企业带来可见的经济价值。 能够推动整个经济和社会发展，拥有创造物质和精神财富的能力，包括体力劳动者和脑力劳动者（数量和质量）。 1.1 定义(WHAT) * ②适龄就业人口 ③失业人口 ⑤其他人口 ④暂时不能参加 社会劳动的人口 病残人口 ①未成年就业人口 ⑥老年就业 人口 未成年人口 劳动适龄人口 老年人口 16岁 男60岁，女55岁 * 潜在的人力资源数量由阴影的六个部分构成。 现实的人力资源数量由①②⑥三个部分组成。 * 人力资源的特征 能动性：唯一能起到创造作用的因素 自我强化 选择职业 积极劳动 两重性 既是生产者，又是消费者 高增值性 时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同 再生性 有形磨损和无形磨损 自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发 社会性：受民族文化和社会环境影响 可变性：受心理因素影响 * 概念2：人力资本(Human Capital) 亚当·斯密和马歇尔：在各种资本投资中，对人本身的投资是最有价值的； 舒尔茨：《Investment in Human Capital》 ①完整资本概念:物力资本和与其相对应的人力资本; ②知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长贡献远比物质资本、劳动力数量的增加重要得多; 贝克尔：《人力资本：特别关于教育的理论与经验分析》（1964）现代人力资本理论最终确立的标志. 1.1 定义(WHAT) * 基本观点： 有技能的人的资源是一切资源中最为重要的资源； 人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益； 教育投资是人力资本投资的主要部分； 人力资本的理论是经济学的重大问题等。 * 概念3：人力资源管理(Human Resource Management) 促进组织人力有效运用的一种管理功能，其目的在于达成组织与个人的目标。 运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 1.1 定义(WHAT) * 分类1：S.A.R.D四分法(Devanna, Fombrun Tichy，HRM-A Strategic Perspective, 1981) Selection (招、选) Appraisal (评核) Reward (薪酬) Development (培训与发展) 人力资源管理的功能 * 分类2：选、用、育、留 选材 用材 育才 留才 人力资源管理的功能 * 分类3：任用-开发-激励-维持 人力资源管理的功能 任用 工作设计与分析 人力资源规划 员工招募与遴选 开发 员工培训与发展 组织与生涯管理 人力资源研究 激励 激励及发挥员工潜能 员工工作绩效评估 薪资报酬与管理 维持 员工福利管理 员工安全与卫生 工作关系之维护 * 人力资源规划 甄选 招聘 解聘 定向 培训 绩效考评 职业发展 满意的劳资关系 确定和选聘有能力的员工 能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工 能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工 环 境 环 境 人力资源管理的功能 * * 1.1 定义(What) 1.2 重要性(Why) 1.3 历史发展(How) Chapter1: 概论 HR Management * 国家：HR是经济发展的主要力量 西方经济学：一国资本存量、人口存量和技术水平是决定一国GDP增长的主要因素。知识、技术等人力资源的不断发展和积累直接推动物质资本的不断更新和发展，从而推动GDP持续增长。 统计数据表明，人力资本越发展，对经济的推动越大；知识和技术在发达国家的国民收入中占的比重越来越大。 1.2 重要性(WHY) * 企业：竞争优势的来源 A company is known by the people it keeps； 提高生产力，降低成本等； 提高员工工作生活品质(Quality of Work Life)； 作长寿公司 1.2 重要性(WHY) * 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——（美）汤姆·