物流管理信息系统架构.pdfVIP

第四部分供应链与物流管理 32l 物流管理信息系统架构 ，康丽军 ：．． (太原大学计算机工程系 山西省太原市030009) 摘要：物流(109istics)已成为当代西方经济发展中一个最具价值创造潜力和富有挑战性的领域， 我国物流的现代化进程才刚刚起步，相关的理论与技术研究正逐渐深入．物流管理信息系统是物流 高效运作的关键，主要讨论物流信息系统的基本结构、目标和技术等内容． 关键词：物流，管理信息系统，电子商务 一、引言 电子商务是正在以难以想象的速度进入社会、经济、生活，人类悄然迎来一个新的时 代_一电子商务时代，又称e时代，有学者认为，网络基础设施、支付手段、安全认证、 物流配送是电子商务的四个“门槛”，是制约电子商务发展的四座大山。随着电子信息技 术的发展、金融网络系统的完善、信用卡标准的统一以及信息安全保密体制的改进，使得 上述前三个问题得到缓解。现在真正制约电子商务发展的是物流配送问题。物流配送，表 面上看起来传统而简单，‘实质上是电子商务活动过程中做起来最难、最花力气的一块。物 流成本过高、物流配送效率低下、配送服务质量差，严重影响着电子商务的快速发展。可 以说，没有真正意义的物流配送，便没有真正意义的电子商务。电子商务是信息传送的保 证，而物流配送是实物执行的保证。。 物流被称作企业的“第三利润源泉”，是二十一世纪的黄金产业之一。现代物流以 满足消费者需求为目标，是制造、运输、销售等市场情况的统一战略措施，物流管理信息 系统是集现代运输、仓储、配送、搬运、包装、产品流通及信息管理于一体的网络系统， 实现了商品从原料供应商、制造商、分销商、零售商到消费者的各个流通环节的有机结合。 以合理费用将确定的商品在需要的时间送达指定位置。’ 二、物流概念 英文PD即Physical 不应译为物流，而应译为“后勤”或者“兵站”。但由于历史原因和现实发展物流的需要， 主要是在第二次世界大战前和战争期间，军队为了将武器弹药以及前线所需要的一切物资， 包括粮食、帐篷等，及时、准确、安全、迅速地供应给前线而研究出来的一种后勤保障系 统方法。这种系统方法，实践证明十分科学有效，但其前提条件是不惜代价和成本。从二 次世界大战前开始到1980年代中期，美国、加拿大、日本等国家物流团体一直使用PD表 Chain)理论兴起，把物流囊括其中。 。 近几年，供应链(Supply 322 信息经济与国民经济增长方式的转变 三、系统设计目标 物流管理信息系统设计目标是充分利用现代网络技术，计算机软件技术和其他先进的 物流技术，在充分借鉴国外先进系统的基础上，对我国现代物流企业的业务流程和管理进 行归纳总结，建立一套完整的适合我国国情的现代物流管理信息系统，通过信息系统实现 物流供应链上各方信息的良好沟通，以改善供应链的状况，进而实现整个供应链价值的最 ， 大化。 。 决策支持系统(Decision supportingsystem，DSS)是物流信息管理化、智能化的重要 内容。在物流管理信息的基础上，根据库存模型、预测模型等管理决策模型，采用运筹学、 人工智能等技术，解决半结构化和非结构化问题，提高企业决策的科学性和准确性。长期 以来信息系统的研究者不断研究和构建决策支持系统，DSS的大致发展历程是：60年代后 期，面向模型的DSS的诞生，标志着决策支持系统这门学科的开端：70年代，DSS的理 论得到艮足发展；80年代前期和中期，实现了金融规划系统以及群体决策支持系统(Group 四、系统架构 企业物流信息平台功能包括两个方面：一方面是物流配送信息系统中心，另一个方面 是企业Web站点。客户通过友好的Web浏览器从任意网络平台或站点与服务器通信，连 接安全、可靠且无间断，提供动态交互的网络计算和信息服务的综合系统，并在此基础上 实现对订单下达、快速在线支持、在线帮助和在线实时查询业务的支持。物流企业采取 Web方式发布信息，减少了企业用于发布信息的开支和时间，提高了工作效