2015版ISO9001质量转版习题库讲解.doc

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2015版ISO9001质量转版习题库讲解

2015版ISO9001质量转版试题库(艾平生汇编) 一、单选题: 1、关于质量管理体系评价的说法正确的是(D )9.1.1总则 A、应评价质量管理体系的绩效 B、应评价质量管理体系的有效性 C、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息 D、以上都对 GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括(D )10.1总则 A、改进产品和服务以满足要求 B、纠正、预防或减少不利影响 C、改进质量管理体系的绩效和有效性 D、以上都对 有关于生产和服务提供过程的确认,说法正确的是(D)8.5.1生产和服务提供的控制 若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程进行确认 B、过程确认的目的是实现策划结果的能力进行确认 C、应定期再确认 D、以上都对 依据GB/T19001-2015标准8.5.2,以下说法正确的是(B) 应对所有产品做好标识,以免混淆 B、在生产和服务提供的全过程,按照监视和测量要求识别输出状态 C、应控制所有产品的唯一性标识 D、以上都对 5、以下不属于质量管理体系评价方法的是(?D?)。9绩效评价 A、内部审核 B、自我评定 C、管理评审 D、绩效考核 6、依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款,适用时,应获取的形成文件的信息包括( D ) 生产的产品、提供的服务的特征 B、进行的活动的特征 C、拟获得的结果 D、以上全部 7、关于顾客满意监视的说法正确的是( B )9.1.2顾客满意 A、顾客可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视 B、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法 C、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式 D、以上都对 8、以下属于纠正措施的是(?C?)。10.2不合格和纠正措施 对顾客投诉进行赔偿 B、对凉的饭菜进行加热 C、对工人记不住过程控制有关要求而制定文件 D、岗前培训 9、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据?(?C?) ISO9001标准化法律法规 B、质量管理体系文件 C、ISO9004标准 D、合同 10、GB/T19001-2015标准8.5.2中的“标识”是指(?A?)。 针对监视和测量要求识别输出状态的标识 B、识别监视和测量资源标准状态的标识 C、文件修订状态标识 D、设备完好状态标识 11、根据GB/T19001-2015标准8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实( C?)。 A、这些过程是在受控条件下进行的 B、生产的产品满足规定的要求 C、这些过程实现所策划的结果的能力 D、在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 12、关于设计和开发的输入,正确的是( D )8.3.3设计和开发输入 设计和开发输入应完整、清楚,满足设计和开发的目的 B、应解决相互冲突的设计和开发输入 C、组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息 D、以上全部 13、对输出的防护不包括(?C?)。8.5.4防护 产品的防护标识 B、产品在生产期间的保护 C、对生产产品设备的保护 D、产品包装 14、以下不属于对不合格做出应对的是( C )10.2不合格和纠正措施 采取措施予以控制 B、纠正 C、纠正措施 D、处置产生的后果 15、以下哪些信息可以反映顾客满意程度?(?D?)9.1.2顾客满意 顾客抱怨 B、顾客表扬信 C、顾客对交付产品的反馈 D、以上都是 16、未经过最终检测的产品(?D?)。8.6产品和服务的放行 根据以往的经验和数据分析,可以交货 B、经顾客批准,也不能交货 C、经授权人员批准,都可以交货 D、以上都不对 17、对顾客财产必须(?B?)。8.5.3顾客或外部供方的财产 委托专业机构检验 B、进行验证,如检验、检查合格证明、核对外观和数量 C、对其质量负责 D、与采购产品同等对待 18、GB/T19001-2015标准中“设计和开发”术语可包括(?A?)的设计和开发。 8.3产品和服务的设计和开发 A、产品和服务 B、过程 C、质量管理体系 D、以上全部 19、根据GB/T19001-2015,设计和开发评审的目的是( B?)。8.3.4设计和开发控制 确定设计和开发的职责和权限 B、评价设计和开发的结果满足要求的能力 C、确保设计和开发输出满足输入的要求 D、确保质量管理体系的完整性 20、为证实军队作战服是否满足作战、训练的使用要求而在演练时试穿考察是(?C?)。8.3.4设计和开发控制 设计和开发评审 B、设计和开发验证 C、设计和开发确认 D、设计和开发策划 21、模拟和试用是进行(?

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