2015版质量环境安全手册讲解.doc

有限公司 管 理　手　册 QUALITY MANUAL (符合ISO9001:2015 \ ISO14001:2015\ GB/T 28001-2011标准) 版　本： C 修改码： 0 受控号： 编 制：办公室（2016年1月8日） 审 核： （2016年1月8日） 批 准： （2016年1月8日） 2016年1月8日发布 2016年1月18日实施 　 发 布 令 管 理 手 册 版 本 C 修改码 0 内 容 0.1 发 布 令 页 码 1/1 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合ISO9001:2015 、ISO14001：2015、GB/T 28001-2011标准的要求，编制了C版《管理手册》，规定了质量环境职业健康安全管理体系的组织结构、管理职责和管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要，结合标准转换，经领导层决策，对现版文件换版，发布了C版《管理手册》。 C版《管理手册》阐述了我公司新阶段的方针和目标和指标，是实施、保持公司质量环境职业健康安全管理体系的纲领性文件和进行管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。从二0一六年一月十八日起实施。 特批准发布 总经理: 2016年1月8日 管 理 手 册 版 本 C 修改码 0 内 容 0.1 发 布 令 页 码 1/1 任 命 书 为了贯彻执行ISO9001:2015 、ISO14001：2015、GB/T 28001-2011标准要求，加强对管理体系的控制，特任命 同志为本组织的管理者代表（职业健康安全员工代表）。 管理者代表的职责是： a）确保管理体系符合标准的要求； b）确保各过程获得其预期输出； c）报告管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高管理者报告； d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点，关注相关方要求。 总经理： 2016年1月8日 管 理 手 册 版 本 C 修改码 0 内 容 0.3方针和目标的声明 页 码 1/2 我公司为保证管理体系持续满足要求，经管理者代表组织员工按总经理对方针、目标的要求，进行了讨论，形成了公司的方针和目标，并经过了总经理批准。现声明如下： 质量环境职业健康安全方针： 2.目标： 管 理 手 册 版 本 C 修改码 0 内 容 0.3方针和目标的声明 页 码 2/2 3..围绕公司质量环境职业健康安全目标的实现，我们已在相关部门和层次上建立了分目标，形成了包、保体系，任何与我们有关的顾客都会从中获得满意的结果。 总经理： 2016年1月8日 管 理 手 册 版 本 C 修改码 0 内 容 0.4目 次 页 码 1/3 0引言 0.1发布令 任命书 0.2方针和目标的声明 0.3任命书 0.4目次 1范围 2引用标准和术语 2.1引用标准 2.2通用术语和定义 2.3专用术语 3介绍页 3.1公司概况 3.2手册管理 4组织环境 4.1理解组织及其环境 4.2理解相关方的需求和期望 4.3确定管理体系的范围 4.4管理体系及其过程 5领导作用 5.1领导作用和承诺 5.1.1总则 5.1.2以顾客为关注焦点 5.2方针 5.2.1制定方针 5.2.2沟通方针 5.3组织的角色、职责和权限 6策划 管 理 手 册 版 本 C 修改码 0 内 容 0.4目 次 页 码 1/3 6.1应对风险的机遇和措施 6.1.1总则 6.1.2环境因素 6.1.3合规义务 6.1.4措施的策划 6.2目标指标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1资源 7.1.1总则 7.1.2人员 7.1.3基础设施 7.1.4过程运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.6组织的