旅游服务类酒店服务竞赛方案.docxVIP

旅游服务类酒店服务竞赛方案一、赛项名称酒店服务二、竞赛方式与评分方法（一）竞赛方式本赛项为个人赛，各参赛选手独立完成所有比赛项目。（二）评分办法1.比赛总成绩满分100分，其中：一级指标比例二级指标比例现场实操80%中餐宴会摆台与服务仪容仪表展示5%中餐宴会摆台与服务实操35%客房中式铺床仪容仪表展示5%客房中式铺床实操35%专业理论和专业英语口试20%专业理论10%专业英语10%总计100%2.选手的最终成绩为现场实操得分（含仪容仪表得分）+专业理论及专业英语口试得分的总和。3.竞赛名次按照得分高低排序。当总分相等时，按照现场操作得分、专业理论和专业英语口试得分高低依次排序。当现场操作得分、