什么是精细化管理精要.doc

一、基本情况 1、引滦入津工程简介 引滦入津工程于1983年9月11日建成通水，全线长234km，设有7个管理处，其中一个职能处是引滦工管处，6个管理处从上游开始依次是隧洞管理处、黎河管理处、于桥水库管理处、潮白河管理处、尔王庄管理处、宜兴阜管理处分段管理沿线隧洞、河道、水库、暗渠、泵站、水闸、桥梁、涵洞等水利工程和设施。 引滦入津工程是将潘家口水库下泄之水经大黑汀水库反调节抬高水位后，送入引滦总干渠，经分水枢纽闸向天津市供水。 引滦入津自引滦总干渠0+500处为起点，首先经过位于河北省迁西县的滦河、黎河分水岭，穿越长12.3945km的引水隧洞后，流入河北省遵化市境内57.6km的黎河干流；顺流而下注入天津市蓟县境内的于桥水库，库区长26km；出于桥水库后，经34.1km的州河暗渠进入引滦明渠，明渠全长64.2km；连接着潮白河、尔王庄、宜兴阜三级提升泵站，尔王庄建有一座调蓄水库；明渠自尔王庄泵站以下分为两路，一路由明渠至大张庄泵站，穿永定新河倒虹进入新引河，经北辰区屈家店枢纽闸雍水，顺北运河南下到市区汇入海河；另一路由尔王庄暗渠泵站加压，经25.6km暗渠直至市自来水公司管理的宜兴阜泵站，然后进入西河水厂及新开河水厂。 2、尔王庄管理处简介 我处为天津市水务局下属处级事业单位，现有在职职工331人，处级干部6人，科级干部35人，共设置13个管理部门，根据管理职能的不同，分为职能部门、运行管理与操作部门、养护服务部门、日常管理部门。 职能部门：输水调度管理科、工程技术管理科、信息工程管理科、人力资源管理科。 运行管理与操作部门：泵站管理所、滨海新区供水泵站管理一所、滨海新区供水泵站管理二所、渠库管理所。 养护服务部门：工程物业中心、机电中心。 日常管理部门：党群办公室、行政办公室、财务管理科。 我处管辖着8座供水泵站，18.129km输水明渠，6.479km输水暗渠，一座库容为4530万m3的平原调蓄水库和17座配套闸涵，常年担负着向天津市区、滨海新区、武清逸仙园开发区、聚乙烯厂的供水任务，年供水量在6亿m3左右，是天津市生产和生活用水的主要来源。 序 我们引滦入津工程沿线共计7个管理处，其中一个职能处引滦工程管理处。其他6个管理处从上游开始依次是隧洞管理处、黎河管理处、于桥水库管理处、潮白河管理处、尔王庄管理处、宜兴阜管理处，全程234公里。 我们尔王庄管理处管辖8座泵站、一座中型水库、17座水闸、20公里明渠、6.5公里暗渠，现有在职职工330人，13个科室所，处级干部7名、正负科级干部40名。 从2006年开始，引滦各处就开始逐步探索精细化管理工作，曾出现了隧洞处的半军事化管理，黎河管理处的一日工作法，于桥水库引进6S管理等内容，但什么是水管单位精细化管理，各单位都在不断探索。 由2007年开始我们尔王庄管理处开始实施精细化管理，通过我们几年的探索，我们认为精细化管理工作贯穿于我们的各项工作之中，涉及方方面面的事情，可以说精细化管理工作无处不在。 对于精细化管理经常听到有的职工议论说：“什么精细化管理，不就是搞搞卫生，换点桌椅，物品摆放整齐一点，其实就是劳民伤财”。我认为这只是表面肤浅的一点认识，表面的工作是我们搞精细化管理必不可少的一部分工作，而且是其中的一小部分重要工作。究竟如何理解精细化，如何搞精细化，还需要我们大家继续探讨，下面谈一下我们是如何掌握和操作实施精细化管理的。 精细化管理讲义 一、精细化管理理念的引入 ●精细化管理是一种理念，是一种文化，是一种先进的管理方法。 1、精细化管理的起源 ● 1911年美国管理学大师泰勒发表了《科学管理原理》一书，这是世界上第一本精细化管理的著作。精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。 ●弗雷德里克?泰勒，1856年生于美国费城。西方古典管理理论主要代表人物之一，科学管理运动的创始人，被公认为“科学管理之父”。他早年做过学徒，后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师。 ●1881年，25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间，通过对工人操作动作的研究和分析，消除不必要的动作，改正错误的动作，确定合理的操作方法，选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人，使大多数人都能达到超过定额，工作效率提高了。 ●20世纪50年代日本企业提出了精细化管理。 有“丰田模式” ●日本企业提出了：零缺陷、零库存的理论。 零缺陷：零缺点并不是说绝对没有缺点，或缺点绝对要等于零，而是指要以“缺点等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点。” 零库存：零库存是一种特殊的库存概念，零库存并不是等于不要储备和没有储备。所谓的零库存，是指物料(包括原材料、半成品和产成品