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第三章 信息技术的应用第一节 信息的组织与检索知识和信息的海量性（与人的精力、时间的有限性形成了尖锐的对立）；知识和信息的无序性和污染性（与人类使用的选择性也形成尖锐的矛盾）；美国主要大学图书馆的藏书量，平均每16年递增一倍（我们淹没在信息中，但是却渴求知识）。1.1信息的组织信息组织，即信息序化或信息整序就是利用一定的科学规则和方法，通过对信息外在特征和内容特征的描述与序化，实现无序信息流向有序信息流的转换。使信息集中达到科学组合，实现有效流通，促进用户对信息的有效获取和利用。简单地说，信息组织是为了方便人们检索、获取信息而将庞杂、无序的信息进行系统化和有序化的过程。1.1.1信息组织的方法分类组织法：根据某一个特定的分类体系和逻辑结构组织信息的方法。种类：分面分类法和体系分类法主题组织法：通过揭示信息主题特征并对信息进行有序组织的方法。种类：标题词法、单元词法、关键词法、叙词法1.1.2信息组织的原则客观性原则系统性原则目的性原则现代化原则方便性原则1.1.3信息组织的基本要求信息内容有序化——减少社会信息流的混乱程度信息流向明确化——建立信息产品与用户的联系信息流速适度化——把握信息传递时机提高信息的效用1.1.4信息组织的意义1.信息组织是信息管理的重要环节和基本工作，信息组织是信息活动的必然要求；2.信息资源建设的基本内容与环节包括信息的采集、组织、开发和利用。信息组织属于关键因素，处于关节点的地位3.信息组织是一个信息增值过程；信息像其他产品一样，也有自己的生命周期；信息组织是信息检索利用的基础。1.2信息的检索信息检索（information Retrieval）——信息按一定的方式组织起来——并根据信息用户的需要找出有关的信息的过程和技术。狭义的信息检索——从信息集合中找出所需要的信息的过程，也就是人们常说的信息查寻。1.2.1信息检索的原理对信息集合与需求集合的匹配与选择1.2.2信息检索的分类按照检索手段划分：手工检索服务——计算机检索服务——联机检索服务按存储和检索对象分类：文本检索（又叫文献检索）：以各种自然语言符号系统所表示的信息为主要检索对象；传统的文献检索方式的延续。数据检索：从某种数据集合中检索出能回答问题的准确数据的过程或技术。事实检索：针对数值型数据的查询；非数值数据（如事实、概念、思想、知识等）的检索比较、演绎和逻辑推理。第二节 信息的分析与服务2.1信息的分析——通过已知信息揭示客观事物的运动规律的过程——包括：决策研究咨询服务编译报道1.信息分析的任务课题选择——信息搜集——信息整理——评价与分析——产品制作——评价和利用2.信息分析的基本功能整理：搜集、组织，使之由无序变为有序评价：去粗取精、去伪存真、辩新、权重、评价、荐优预测：对已知信息内容的分析获取未知或未来信息反馈：对预测结论进行审议、评价、修改和补充2.2信息服务1.信息服务的特点用户导向性；专业性；依存性；交互性；模糊性；社会性；动态性2.信息服务的方式信息检索服务；信息报道与发布服务；信息咨询服务；网络信息服务第三节信息技术标准化体系3.1信息技术（Information Technology简称IT）主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件也常被称为信息和通信技术（information and Communications Technology ，ICT）包括传感技术、计算机技术和通信技术3.2信息技术标准化3.2.1定义：即对信息的收集、储存、加工、传递、利用、管理等信息活动及信息技术制定、发布及实施各种信息技术标准，达到各种所需要的统一局面，以获得最佳经济和社会效益。主要包括：信息技术术语、信息表示；汉字信息处理技术；媒体、软件工程、数据库、网络通信、电子数据交换、办公自动化、电子卡、家庭信息系统、信息系统硬件、工业计算机辅助技术等方面的标准化。3.2.2信息技术标准化的重要意义1.信息技术（IT）已融入到社会、生活的每个角落，信息技术标准化已成为标准化范畴中不可侵害的一个重要组成部分。2.是开展信息化的重要基础，它贯穿于信息化过程中研究、设计、开发、应用、实施、维护和成果产业化的全过程3.能在效地提高信息资源的开发和利用4.可大幅度缩短信息产品的研制周期、保证产品质量，提高产品的安全性和通用性等，可取得更大的社会、经济效益。5.可加快国民信息化进程和提高我国在国际竞争中的地位。3.3我国信息技术标准化的发展现状第一阶段（企业标准化）1956年《国家科技12年发展规划》将计算机技术作为科技发展的重要内容。第二阶段（行业标准化）1963年7月中国电子技术标准化研究所成立，着手电子行业标准制定工作。第三阶段（国家标准化）1978年8月国家标准