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附件8－1：咨询顾问项目个人工作总结 捷盟公司XXX咨询项目个人工作总结 一、项目概况 x月x日，我作为一名咨询顾问加入 XXX项目。该客户企业的基本情况是……。该项目组人员组成为：由公司xxx担任项目总监，xxx担任项目经理,咨询顾问xxx。该项目的工作内容为：制定人力资源方面的管理制度，包括完善绩效考核体系，制订人事测评方案，制订企业文化方面的评价系统三个部分的内容。目前，项目组处于……阶段。 二、个人工作内容 在项目中，我本人主要负责……工作，同时配合项目小组的其他成员工作。具体工作如下： 项目初期与项目小组成员共同调研客户背景资料，并进行相关的内部研讨，同时提出报告的初步提纲，向项目组阐述并听取项目组意见，确定方案撰写提纲。 进驻企业第一周，与xxx共同访谈集团公司中层高层共x人、项目小组共同访谈x人，并及时记录访谈主要内容，撰写访谈总结x篇。 …… 三、工作中的主要经验和教训 阐述工作中的成绩，对公司对客户对个人有那些积极意义，采用哪些有效的新方法或新工具； 阐述工作中的问题，分析问题存在的主客观原因，说明下一步工作如何避免此类问题的出现。 四、改进建议 个人需改进的方面如工作态度、团队合作、计算机水平、沟通能力等； 公司需要改进的方面，如人员配置、信息提供； 五、自评打分 总结人： 总结时间：年 月 日 附件8－2：项目经理工作总结 捷盟公司XXX咨询项目项目经理工作总结 项目概况 x月x日， XXX项目启动。该客户企业的基本情况是……。该项目组人员组成为：由公司xxx担任项目总监，xxx担任项目经理,咨询顾问xxx。该项目的工作内容为：制定人力资源方面的管理制度，包括完善绩效考核体系，制订人事测评方案，制订企业文化方面的评价系统三个部分的内容。目前，项目组处于……阶段。 工作的主要内容 以周工作内容或工作任务为分界点，具体阐述工作内容，并说明个人的具体工作。具体工作如下： x月x日－x月x日，项目组主要熟悉客户背景资料，编写调查问卷、访谈提纲。 个人在这一阶段主要是对项目组成员进行培训，并安排项目组进行调研客户背景资料，撰写项目第一阶段的工作计划。 x月x日－x月x日，进驻企业第一周，项目组的主要通过方谈、问卷调查以及资料调研的途径对客户企业进行调研。项目组共访谈人员x人次，其中高层x人，中层x人，基层x人；问卷发放x份，回收x份。 个人在这一阶段主要是与xxx共同访谈x人、项目小组共同访谈x人，制作诊断报告，并向客户汇报。 …… 工作成果以及客户评价 工作结果的形式、主要框架、方案思路； 客户的的关键性评价意见； 此项工作对客户、公司、个人的意义。 …… 工作的主要经验和教训； 阐述工作的关键点和难点问题，说明项目组如何解决问题、攻克难关，工作中采用或创新哪些工作模式、管理工具； 阐述工作中出现的重大问题，分析问题存在的主客观原因，说明下一步工作如何避免此类问题的出现。 后续工作改进的具体建议； 项目组工作需要改进建议； 公司管理工作中需要改进的建议； 个人工作需要改进的建议； 项目组其他成员需要改进的建议。 其它 客户再营销的建议； 客户回款情况； 客户企业是否有后续项目； 该地区是否存在对公司有用的信息； 总结客户成功的管理经验、管理理念，可供借鉴的管理制度、流程等； …… 总结人： 总结时间：年 月 日 表8－1: 项目经理阶段考核表一 捷盟公司咨询项目阶段考核 项目经理考核表一 姓名 项目名称 阶段 起止期间 考核指标 指标描述 分值 评分 1 进度计划执行 计划制定合理，项目工作按照计划进行，无拖延。 25 2 费用计划执行 合理分配和使用项目经费，无计划外开支，无不明开支。 5 3 阶段成果质量及客户评价 阶段报告撰写符合公司要求，有较强的针对性、创新性，阶实用性；获得客户的高度评价和认可， 25 4 内部管理 分配工作合理、有效激励与约束项目成员行为。 10 5 客户关系 与客户形成融洽的关系，并在客户中树立良好的威信。 10 6 项目阶段回款 阶段回款及时并保证额度。 25 总计得分 意见 建议 项目总监（签名）： 填表时间： 年 月 日 审核意见 公司领导（签名）： 填表时间： 年 月 日 备注： 说明： 表由项