受线上冲击,未来传统家电线下实体店如何发展(南昌大学彭迪云教授2015-08-27)讲述.ppt

受线上冲击，未来传统家电线下实体店如何发展 南昌大学 彭迪云 教授 2015年8月27日 报告人简介 报告人联系方式 报告人联系方式 手机 E-mail: dypeng_ncu@126.com QQ：1057954814 引言：学习力的构成与地位 学习力就是竞争力 今日讨论的话题 受线上冲击，未来传统家电线下实体店如何发展？ 报告提纲 一、网购对传统家电实体店带来冲击 二、家电传统零售模式现颓势：原因与出路 三、传统家电实体店走出困境的对策思路 一、网购对传统家电实体店带来冲击 （一）网购经济的崛起冲击和挑战实体店 近年来，随着互联网的普及以及人们消费观念的转变，网络零售发展迅猛，劲头十足，不断冲击着实体商店。 网购经济高速前行加剧冲击实体零售业，而且这个趋势还在进一步继续，尤其是2012年，实体零售企业受到网购冲击日趋严重。 家电行业也不例外。网络零售电商的高调登场，一步步在试图挑战由３Ｃ（家电、电脑、通讯）连锁卖场等实体店把持长达近10年的家电产业话语权。 一、网购对传统家电实体店带来冲击 （二）传统家电实体店业绩全行业整体下滑 2012年8月，国美电器公布的上半年业绩报告显示：国美电器收入达231亿元，同比下滑22.41％，净亏损５亿元。而此前苏宁发布的上半年业绩报告则显示，上半年苏宁收入４471.91亿 元，同比微增6.69％，但净利润同 比下降了29.11％。 实体店不佳的业绩，使得国美和苏宁开始放慢开店的速度。上半年，国美新增门店62家，关闭45家，净增仅17家。苏宁的线下门店扩张更少，半年内仅新增４家。 业绩下滑已是线下传统家电零售商当前共同的挑战。 二、家电传统零售模式现颓势：原因与出路 （一）电商零售模式方兴未艾 2013 年，我国 社会零售总额为 24 万亿，网上零售总额约 1.8 万亿，占比约为 7.7%。2014 年，该比例进一步上升到了 8%左右。近两年电商的发展势头着实让传统店商们如坐针毡。特别是 2012 年以来，更是有了实体店沦为线上“试衣间”、电商有可能取代店商等言论。 据中国家电协会统计，电子商务作为越来越重要的一个销售渠道，目前大家电产品所占比例约 5%，而小家电已经占到了 10%左右。让人惊叹的是，电子商务近年来一直保持了超过 50%的增长速度。 二、家电传统零售模式现颓势：原因与出路 （二）家电传统零售模式陷入“发展瓶颈” 随着网店家电销售占有率的提升，家电实体店不仅遭遇了销售额和利润的严重下滑和亏损，更致命的是遭遇了 10 多年来发展模式的瓶颈：一方面，家电销售在自有网上商城和其他电商的挤压下呈现下降趋势；另一方面物业成本、人工成本的提高、以旧换新政策的到期、一些主流家电制造企业自建营销网络等因素都带来了不利影响。 “实体终端不再称王”。家电实体店经过 10 多年的高速发展，终端为王的“黄金期”已经结束。 第三次革命 第三次革命 “当前零售业正进行着第三次零售革命。”中国家用电器协会理事长姜风明确指出，“无论线上还是线下的零售商都将面临这次革命的挑战。这是以产品过剩和信息革命为发端的绝对买方市场时代，消费市场主导大权已经从生产商零售商转移到消费者手中。面对这样的变迁，无论制造商还是零售商都需要转变观念，渠道模式的变化也迫使企业做出相应的调整。” 二、家电传统零售模式现颓势：原因与出路 （三）家电传统零售模式现颓势的原因 1、外部原因：消费习惯的改变和电商的崛起。 消费习惯的改变促使传统商业格局发生裂变，使网购在社会零售消费中的占比逐年攀升，越来越多制造企业、商业企业纷纷“触网”，传统百货业、大卖场商业模式发展进入下行的发展周期。电子商务正在深刻改变着中国的商业格局。 二、家电传统零售模式现颓势：原因与出路 （三）家电传统零售模式现颓势的原因 2、内部原因：粗放经营的家电传统零售模式不能适应新消费经济的要求 在网购爆发式增长的冲击下，传统家电零售企业经营模式落后、组织化程度低、创新能力弱等方面的问题愈发突出。整个行业都面临着商业模式创新、经营能力提升的双重挑战， “疯狂开店”、“开大店”的时代已经远去，家电连锁经营已从当初的“跑马圈地时代”步入现在的“精耕细作时代”。 二、家电传统零售模式现颓势：原因与出路 （三）家电传统零售模式现颓势的原因 3、深层原因：我国经济新常态倒逼传统家电实体店创新商业模式、提升经营能力 经济全球化深化、人口结构变化和要素成本上升等条件的变化，倒逼和推动着我国经济增长速度变化、结构优化和动力转化。新常态以新周期、中高