四领导.pptVIP

企业管理学 合肥工业大学 领导是管理过程中最为关键的管理活动，它贯穿于整个管理过程之中。 本章内容有：领导和领导者的作用、领导者与领导集体、领导方式、领导艺术。 第四章 领导 4.1 领导和领导者的作用 4.1.1 领导 领导是对组织内群体或个人实施影响并对组织外的关系进行协调的活动过程。领导由领导者、被领导者和环境条件三种因素构成。 4.1.2领导者的作用 1.指挥作用 在人们的集体活动中，需要有领导者帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径，并用自己的实际行动带领被领导者为实现组织目标而努力，这就是指挥作用。 第四章 领导——4.1领导和领导者的作用 2.协调作用 在集体活动中，即使有了明确的目标和实现目标的途径，也因各人的理解能力、工作态度、进取精神、等不同，以及外部各种因素的干扰，人们在认识上会有分歧，在行动上会不一致。 因此需要领导者来协调人们之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。 第四章 领导——4.1领导和领导者的作用 3.激励作用 要实现组织目标，就需要组织中的全体员工都具有积极的工作热情。每个人都有自己的需要，只有当需要得到满足时，才会激发出高涨的工作热情。所以领导者必须采取恰当的激励措施，在恰当的时机对员工进行恰当的激励，激励和保持员工的工作热情，