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《网络营销》教学大纲
适用专业:市场营销(中职本科) 学时数:64
一、课程定位
(一)课程性质
《网络营销》是市场营销专业的一门主干专业课。随着网络时代的到来,企业开始改变自己的生产和经营方针,通过网络营销活动,在网上寻找新的商机。网络营销课程,对学生从事电子商务工作起着重要作用。
本课程研究的是适应网络虚拟市场的新的营销理论,它是高等应用技术本科学院商务类专业的一门重要的技术基础课,本课程拟结合网络营销案例,在向学生全面地、系统地向学生传授网络基本理论知识(如网络市场的特征、网络市场调研的方法和手段、网络市场的产品与价格策略、网络营销的渠道、广告和服务策略等)的同时,让学生通过上网实习,掌握网络市场调研的技巧与方法,掌握制定网络营销策略的方法和实施网络营销的程序。
(二)课程在人才培养过程中的作用
通过本课程学习,使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识,学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传,可以成功开展网络营销,培养学生的动手能力。
(三)本课程与其他课程的关系
本课程的先修课:信息基础、电子商务、市场营销学等,后续课:管理学原理、消费经济学、网页设计等。在先修课中应让学生基本掌握计算机的简单操作和了解互联网的发展等。
三、教学内容和要求
1、网络营销概论
理解网络营销的基本概念、特点和优势;
熟悉网络营销的基本体系与功能;
了解网络营销与传统营销的联系与区别;
了解网络营销与电子商务的关系、我国网络营销的发展趋势。
网络营销的环境与基础
掌握网络营销环境的概念、分类与内容;
熟悉各种环境对企业网络营销所产生的影响以及企业可采取的应变对策;
了解我国企业网络营销环境的现状;
熟悉现代流行的各种营销观念与理论。
网络营销的战略与规划
掌握企业战略的相关概念;
了解网络营销战略分析的步骤及基本分析方法;
掌握基本的网络营销战略模型;
掌握传统企业、专业网络企业从事网络营销的相关策略;
了解网络营销规划的制定与实施。
网络营销网站的建设与策划
理解网络营销网站的功能;
掌握网络营销网站的策划与定位;
了解网页设计的原则和内容构成;了解网站的完善与维护;掌握网络营销的网站推广方法和策略。
网络市场调研
熟悉网络市场调研的步骤;
了解网络市场调研的类型;
掌握网络市场调研的直接方法与间接方法;
掌握基本的网络市场信息整理与分析方法。
网络市场特征与消费者的购买行为
掌握网络营销市场细分与目标市场选择方法;
了解网络消费者行为分析及心理分析;
理解网络消费者的需求与购买动机;
了解影响网络消费者购买的主要因素,掌握消费者购买过程。
网络营销的品牌策略
了解产品品牌、商标、品牌资产的概念及网络营销产品品牌命名的要求及方式;
掌握网络营销产品品牌策略;
掌握网络营销网站、域名、企业品牌策略。
网络营销的价格策略
了解网络营销的成本优势;
掌握网络营销的定价基础和定价技巧;
了解网络营销的价格特征和影响定价的因素;
学会使用网络营销的免费价格策略。
网络营销渠道策略
了解网络营销渠道的特点和功能;
掌握网络营销渠道的设计和管理;
了解网上直销,掌握网上支付的基本知识;
了解网络分销方式;
掌握网络营销中的物流特点和模式。
网络营销的市场拓展
了解各种网络营销市场拓展方式的概念及特点;了解网络公共关系材料的制作与发布;掌握网络公共关系的建立与维护;
掌握网络促销方法及运作;
掌握网络广告的运作及技巧;
掌握E-mail营销工具的运用;
了解搜索引擎的种类,掌握搜索引擎的运用。
网络营销的组织与管理
了解网络营销的实施过程;了解网络营销效果评价的意义和掌握网络营销效果评价的步骤。实践性教学(包含在基础)
实验
申请电子邮箱;
利用搜索引擎查找自己需求的商品;
了解部分著名企业网站的网站建设与网页设计;
上网了解部分网站采用的调查方法并在线填写调查问卷。
案例分析:
8848王者归来;
柯达的网站营销;
关于263.com邮箱收费引发的思考;7-ELEVEN的集中化物流管理。
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