中高层管理才能训练【林广亮】综述.doc

《中高层管理者的管理才能训练》系列课 主讲：林广亮 课程背景： 作为一个管理人员，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 为什么我的下属总是不能胜任工作？执行力也偏弱？ 为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？? 为什么我投入了那么多的时间精力，仍然达不到预期的绩效目标？ 为什么我的下属的工作满意度很低，积极性很低，缺乏冲劲？ 为什么我的团队不稳定，凝聚力差，离职率偏高？ 为什么...... 今天的管理人员，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 本课程给出一个管理人员管理工作的全景图，帮助管理人员全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效。 课程收益： 帮助管理人员准确认知与定位自己的角色，并做好自我修养； 掌握激励与辅导下属的方法，点燃员工的热情，大幅提升工作绩效；?? 提升工作沟通的技能； 学会根据员工的特点实施最有效的领导，并做好适当的授权； 建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制； 学习时间管理及会议管理的方法与工具； 掌握打造高绩效团队的方法和技巧。 课程特色： 讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。 实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。 大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。 课程对象：中层、高层管理人员 课程时间：系列课，共6个讲次，每个讲次1天 每期主题： 第一讲： 管理者的角色认知与定位 管理者的自我修养 第二讲： 部属培养与梯队建设 有效授权 第三讲： 有效沟通第四讲： 团队激励 目标管理第五讲： 高绩效团队建设 第六讲： 高效时间管理 会议管理 课程内容： 第一讲：管理者的角色认知与定位+管理者的自我修养 第一节：管理者的角色认知与定位（3H） 管理是一门技术，领导是一门艺术 图解：管理者的五种角色 管理者 教练 正能量的传播者 团队领导者 规则的维护者 管理的五大职能解读 周详计划 高效组织 有力指挥 充分协调 精确控制 图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？ 管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！ 一个经典案例 视频分享：一个团队管理者的示范 自我评价：我有多少分？ 经典案例分析：你如何抉择 榜样的力量 第二节：管理者的自我修养（3H） 1. 阳光心态 问题：中国的“四缺”时代 解读：阳光心态与正能量 案例：下属的两种反应 案例：一个经典例子：关注即事实 点评：职场人需要“正念” 练习：注意力测试 解读：吸引力法则 解读：登山理论与冰山理论 图解：如果缺乏激情，我们会怎样？ 新名词：职场橡皮人 2. 诚实自律 问题：诚信带来的收益会远大于损失吗？ 案例：错失良机的人 案例：从小事中见品德 案例：一个难以抉择的问题 优秀企业家的用人理念 视频分享 3. 乐于奉献 问题：职员与企业的关系是双赢关系还是博弈关系？ 案例：上下班的现象 中国人的经典智慧：“吃亏就是占便宜” 案例：令人吃惊的职业素养 经典问题：是谁决定了你的收入和职位？ 第二讲：部属培养与人才梯队建设+有效授权 第一节：部属培养与人才梯队建设（4H） 1. 分析：管理风格的四大类型对育人的影响 案例1：晒相片 案例2、王石的“7+2” 2. 分析：主管未尽培育部属之责的原因 举例：无能的部属？ 视频分享 3. 帮助和辅导 育人先育心 教练技术 案例：某地产公司的育人经验 案例：员工闹情绪 别让新员工成为逃兵 培养部下应有的态度：积极、主动、协作、承担 “我要成长”和“要我成长” 4. 如何塑造行为：正强化/负强化/消退/惩罚 案例：一个去晒相的下属 阅读资料：鹰的培训课程 直接上司是员工的最佳“教练” 5. 人才梯队建设 基于公司发展战略的人才规则 人才梯队的量化评估系统 实行见习制度、